안녕하세요.. 맨날 눈팅만 하다가 오늘 로긴하게 만든사건이 있었음...

명예회손이고 잦이고 허위도 아니고 카드승인내역이있고... 억울해서...

여친이랑 같이 타자 글쓰고 있음.. 나오늘 마음에 참을 인자 세기고 엉 멘붕 간신히 부여잡았음

오늘 광주 광역시광산구 하남에 있는 오꾸 *에 갔음... 인기있는 프렌차이즈인가보옴( 다신 안가리라

난 순살 크런치 시켰음 순살순살x100 그런데 시키지도 않은 뼈있는 닭이 나오는거임

그래서 알바한테 뼈있는거 시키지 않았다...  순살 크런치 주시라고 했는데,,

알바가 싸가 지없게  손님한테 삿대질하면서 맞는데요... 주문잘못 받은거 아닌데요ㅗ..

하면서 큰소리로  무안하게  소리지르면서맞다고 우기는거입

 알바는 서서 뭐라하고 우린 앉아서 ,... 적반하장도 유분수  요즘 알바들 일진출신 쓰나봐요..

사장 그모습 분명하게 지켜보았음 다가오려하니까

 알바하는말 : 제가 처리할께요.. 저랑 말하시게요-_-!!(이봐 일출이야..)

아놔이런.. 진짜 아드레날린 솟을뻔 눈앞이 흐려졌음 정신을 차리고.. 먼저떄리는 사람이

잘못잘못잘못이니까 기분완전상해서... 사장은 그냥 소닭 보듯 아니 진상들 투명인간 취급당했음..

진짜 알바랑 사장이랑 짜고 진상 손님취급을 해버리면 우린 그냥 다른 손님들이 지켜보는 가운데,,

진상이 되는거임 그냥 진상 손님..... 멘붕이와서 그냥 나가는게 답이었음..

카운터에 사장있었음.. 먹지도 않았는데,, 지가 잘못 받은 메뉴내놓고 .. 먹으라고 ... 강압도 강제도

이런 어거지도 없어~~~ 계산하려고 카드내밀었음... 사장 자기가 계산하고

싸인 해달란말도 없이,,,,지가 알어서  싸인하고..

 싸드린다말 할줄알았어.. 계산하면 .... 그런데,,,

그 사과가 뭐라고... 그한마디가뭐라고~  무표정으로 일관 진짜 우리가 큰 잘못한줄알겠어..

정말 빡쳐서.. 한마디했음 본사에 클레임 걸꺼라고... (우리도 막 나갈려고 했음)

사장님 말 가관 본사랑 아무 상관없다고 물품만 받아서 쓰는거라고 아무 상관없다고.... 클레임걸고

본사올리라고.. 그래나 올렸음 그런데 운영자만 보는 멜형식임....진짜 손발 치가떨림 나 생전이런적 첨

그사이 알바들 손도 안댄 메뉴 잽싸게 치움 (니넨좋겠다... 공것좋으니? 난 맛도 못봤음)

이런 그지같은 기부!!

프렌차이즈에서 서비스란 항목은 완전히 뺴버린것 같음..나 어찌해야함 그런데 진짜 상관없을것

같음 씨알도 안맥힐것 같음 

본사에 고객의소리 메일형식요약

음식을 먹지도 않고 계산하고 나오는데,

사장은 그건 당연하다는듯이... 아무말도 안하고 사과는 해야 하는거 아닌가요.. 글올리겠다고 본사에 항의하겠다고 했는데도 사과능 커녕 진상 손님 취급당했습니다.

기분은 기분데로 상하고 먹도안은거 계산하고.....

진짜 서비스교육이딴식으로 가맹점 늘리기에만 급급하고

비싼 모델료 줘가며 홍보도 하시는데,,,,,
 억울하고 분해서  허위사실도 아니고 씨씨티비 있으니까

확인해보세요...... 거짓말아니고 정말....정말 화가납니다.
인터넷에도 올릴거구요...  시정 사과안받으면 다른 포털사이트 게재는 물론이요... 기자한테도... 소비자 고발에 제보하면 되겠네요...

오꾸닭 돈벌기에만 급급해 서비스 마인드는 안드로메다로....

톡커님들 읽어주셔서 감사하구요,., 이제 소고기나 사묵을려고요...

이런닭에 트라우마를 심어주다니... 억울해    사장님이 돈이 참 많으신가봐요..남들은

서비스 마인드와 친절하게 또오게 하는데,, 장사는 취미신가보다..있는 사장들은 이럼????