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기아자동차 스포티지R 치명적 결함과 어처구니없는 서비스......ㅡㅡ

이선호 |2013.01.22 16:09
조회 8,234 |추천 0

기아 스포티지R 12년식을 타고 있는 11년차 드라이버입니다..

정말 황당하고 어이가 없어서 이렇게 글을 올립니다..

부디 널리 널리 퍼져 기아자동차의 서비스와 사람의 목숨을 위협하는 이런 일이 안생기기를 빕니다..

때는 어제 1월 19일 토요일이었습니다.

업무차 부산에서 서울까지 장거리 운행을 하여 새벽부터 운전을 하였죠..

가는동안은 전혀 문제 없었습니다. 한시간 반에 한번씩 휴게소에서 차도 쉬어주었구요..

차량관리는 정말 주기적으로 계속 해주고 있었고 불가 1월 10에 엔진오일 교환과 정기 점검을 마친 상태죠..

솔직히 1년 좀 넘은 차에 주기적으로 관리해주는 차가 고장이 나리라고는 생각도 못했습니다..

문제는 하행길이었습니다.

일을 마치고 피곤한 몸을 이끌며 하행선을 탔습니다.

차가 조금 막혔지만 좀 지나니 뻥뚫려 시속 120~130km의 속도로 내려오고 있었습니다.

경북 상주시 화서휴게소를 지날때 였습니다..

차 보닛에서 타타타타하는 굉음이 들렸고 놀란 저는 고속도로 갓길에 차를 세웠습니다.

다행히 차를 세우니 시동이 꺼졌고 다시 시동을 걸었을 땐 탁탁탁소리와 함께 시동이 더이상 걸리지 않는 것입니다...

고속도로고 춥고.. 모르는 시골에서... 미치는줄 알았습니다..

정비를 10일전에 한터라 문제가 발생할 거 라고는 생각 못했고 보험회사를 불러 차를 견인했습니다.

같이간 친구 둘한테 너무 미안했습니다..

화서면이라는 동네의 정비사 아저씨는 오일 냉각수 등등 문제가 없다고 합니다..

엔진쪽 결함으로 보이는데 밸트도 이상이 없다고 합니다..이건 고치든지 확인할려면 엔진을 들어내야 한다고 하네요..

들어가 여관을 잡고 1박을 했습니다..

휴... 전혀 모르는 동네에서 1박이라... 미안하고 짜증나고 미치는 줄 알았습니다.

다음날 아침 콜센터가 9시부터 시작이라 시작하자마자 전화했습니다.

이런이런 상황이니.. 조치를 취해달라고 말이죠..

화서면에서 가장 가까운 상주시 기아 Q센터에서 정비받으라더군요..

30분 거리였습니다. 그리고 오늘은 일요일입니다..

저는 집이 부산이구요.. 엔진이 고장이라 수리할려면 못해도 2~3일 늦으면 7일이 걸립니다..

제 과실일까요?? 2011년 8월에 구입했고 5만키로정도 탔습니다.

제가 차분히 말했습니다. 그럼 다시와서 차를 들고 가야 합니까?

나중에 그러시더군요 부산까지 견인해 가시겠다고.

그럼 저희는 어떻게 갑니까?

렌트해서 가시거나 버스타고 가시랍니다.. 화가났습니다..........

화를 내니 렌트카를 불러드릴테니 기다리랍니다.

상주 Q센터에 가서.. 휴...... 상주 Q센터에 갔습니다.

직원분이 일요일인데 저희를 데릴러 와주시고 감사했습니다..

이런이런 설명도 해주시고 정말 감사했습니다..

그런데.. 렌트해주신다는 업체에서 전화가 왔습니다..

오후 1시에.. 2시간정도 걸린다고...

미치는줄알았습니다.

됐으니 오지말라고 하고 버스타고 간다고 하고 저는 지금 버스타고 가고 있습니다..

일요일을 날리고 기분도 날리고 차는 더이상 불안해서 못타겠습니다..

엔진이라는게 한번 고장나서 뜯으면 계속 고장나는게 엔진입니다..

이제 좀있으면 6만키로를 넘을거고 그럼 보상수리도 안되니 제 돈으로 수리하라고 하겠죠..

정말.. 대단합니다...

진짜 그 소리를 못듣고 제가 계속 주행했다면.. 그렇게 시동이 꺼졌다면...

생각만 해도 아찔합니다..

같이 있던 친구들은 무슨 죄며..

추운날 부들부들떨면서 기다린거 생각하면 계속 화가 납니다.

정말 크레임걸고 소비자 보호센터에 신고하고 법원에 고소하고 싶습니다..

방법도 모르겠고.. 어떻게 해야할지..

정말... 이제 기아차는 꼴도 보기 싫습니다..

저 차는 어떻게 해야할 지도 모르겠구요..

차는 2800만원이나 주고 샀는데. 이건 뭔가요...

정말 이 얘기가 널리 퍼져서 저와 같은 피해자가 생기지 않았으면 하는 바람입니다.

그리고 기아에 크레임걸때는 화를 내세요...

그럼 조금 더 빨리 해결해 줄겁니다..

지금 버스타고 내려가고 있습니다..

도움 주실 수 있으신 분은 도움을 요청합니다..

기아자동차타다 손해보셨다던가 피해보신분들..

같이 해결해 봅시다..

꼭 퍼트려 주세요!

인터넷 기자분들도 좋습니다!

꼭 퍼트려 주십시요...

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