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억울합니다 도와주세요.. 핸드폰명의도용을당했는데 나몰라라 대처합니다..

비러머글 |2013.05.29 11:45
조회 2,471 |추천 49

핸드폰 명의도용을 당했습니다..
 
제 명의로부터 L* 통신사에서 갤럭시 노*2가 개통이 되었었습니다.

 

처음에는 통장에 돈이있었는데 다음날 사용하려고보니까

 

잔고가0원이여서 카드 사용이 안된다고하더라구요..

 

그래서 잔액조회를해보니 SKTL**** 하여 전액인출이된겁니다

 

확인을해보니 sk텔링*라는곳에서 유심카드만 단독개통이되어 사용료가 빠져나갔다고합니다

 

처음명의도용이라는걸인지하여 다른곳도확인을해보니

 

L* U+회사에서 갤럭시노트2가 개통이된것으로 확인을 했습니다..

 

경찰로부터 수사접수는 끝냈는데 수사한 경찰 담당자는 당연하다시피

 

"명의도용 또 왔네" 라는식으로 저를 반겼구요..

 

예상은 했지만 약 2주가 지난 후 경찰 담당자로부터

 

명의도용한 사람은 찾을수 없다며 수사 종결을 한다고 했습니다.

 

그리고 LG로부터 명의도용건으로 발생된 금액

 

(갤럭시노*2 단말기 할부값 약100만원...과 소액결제,유료어플 사용으로 약50만원) 은

 

경찰에선 모르겠다고 하더라구요

 

L* 통신사로 항의를 해보았으나 범인을 잡아야만 구상권이라는것을 청구할수있다고 하고

 

범인을 못잡으면 L*로부터 발생된 약 150만원의 금액은 앞으로 제 명의로 남아있고

 

제가 다 지불해야한다고 합니다. 내지 않으면 신용도에 당연히 문제가 생긴다고합니다...

 

쓰지도 않은 요금, 핸드폰값을 모두 다 내야한다니 황당하고 억울하기만 합니다..

 

핸드폰 개통을 명의자본인이 하지않은 다른곳에서 개통이되어 확인을요구했으나

 

본인확인이 정상적으로 이뤄졌기때문에 개통이되었다고

 

통신사에서는 나몰라라 하는 대처밖에 하질않습니다..

 

신분증이나 공인인증서 또는신용카드로 본인확인을한다는데

 

2001년경 신분증을 분실한뒤 재발급받은사례외엔 잃어버린적이없습니다..

 

경찰로부터 사건사고 사실확인서를 발급받았으나 LG에서는 무조건적으로 불가하다고 했습니다.

 

범인을 꼭 잡아야만 명의도용건으로 발생된 금액을 없앨수있다고 하는데

 

경찰에선 명의도용은 거의 잡을수 없다고 말했고 수사조차 제대로 하지도 않았습니다.

 

경찰에서도 재대로 처리해주지않고 나몰라라하게 대처하고

 

또 통신사에서도 본인들은 잘못이없다대처합니다..

 

죄없는 시민만 피해가 발생되고 150만원이라는 거액을 고스라니 내게생겨 억울하고 분합니다..

 

다른쪽으로 문의해도 본인확인이된 명의로 개통된휴대폰에는 방법이없다는답변외에는 받지를못합니다..

 

그렇게 큰 통신 회사에서 나몰라라하는것도 이해가안되고 억울하게 당할수밖에 없는입장입니다..

 

작은돈도아니고 정말 억울하고 분한데 할수있는방법이 없습니다..

 

어떤 방법이없을까요.. 도와주세요..

 

긴글 읽어주셔서 감사합니다..

추천수49
반대수1

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