저는 지금 핸드메이드악세사리 취미로 만들고있는 사람인데여~
참 어이없는 , 당황스러운 일이 있어서
저같은 피해자가 생기지않길 바라는마음에서 글쓰게되었어요
일단 발단은, 그 쇼핑몰의 실수에서 시작되었구요 ~
요즘 핸드메이드 악세사리 하시는분들 많다보니
비즈쇼핑몰 자체가 바빠서 정신없는거 저두 알고있어요!
한두군데 시키는거 아니니깐요,
하지만, 팬던트가 수량이 적게 오고
다른 상품은 색이 바껴서오고 , 그런게 거의 4번정도 있었어요
참다참다 폭발했죠
저도 다른분들에게 약속한시간이 있으니
갑자기 오배송되면 짜증이나잖아요 ! ㅜㅜㅜ
그렇다고 여긴 전화업무가 원활한것두아니라서(오후2시에 전화업무마감)
게시판에 글 남기면 전화오고 그랬었는데
전화와서도 죄송하단말은 뒷전, 그냥 무조건 자기들의 입장에서 얘기하고
처음실수했던분은 자꾸 실수가 생기게된다고 어쩌고저쩌고
그래도 저는 사람이 하는일이니 실수도있겟지 해서
담부터 신경쫌 써달라고 앞으로 계속 주문할껀데 체크쫌 잘해서 보내달라고
오히려 제가 사정하면서 부탁드리고 , 좋게 얘기햇어요~
매번 그 전화하는 남자분, 말투도 맘에 안들었지만,
일하면서 한두명 상대하는게 아닐테니 짜증났겟지 하며 그냥 넘겼어요
근데 이번에 터졌네요,ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
사이트 공지사항에 5/27일 월요일 오전9시전까지 주문하시는분들만 5/27 월요일에
발송을 해주신다하더라구요?
그래서 26일날 피씨방까지가서 주문넣고 기다렸는데,
월요일에 발송은 해주셨더라구요
근데 그담날 물건이왔는데
제가 주문한 마감재료가 20개가 그대로 안왔더라구요
갑자기 품절이래요 ~ 허허
요즘 갑자기 품절뜨는경우 있어서 그런건 이해해요
보통 그런상황생기면 문자든 연락이든 주시는거아닌가요? 아무리 바빳다고해두요 ..
아무전화도 없고 메모도없이 ... 그것만 쏙 빼고 보냈더라구요
그 재료 다른데서도 주문가능한거라서
연락만 주셨다면 큰문제없이 대처하고 넘어갔을텐데
진짜 너무화가나더라구요
다른쇼핑몰은 시간이 남아돌고 바쁘지않아서 전부 그렇게
전화를 돌리는건가요?????????
그래서 또 전화는 안받지 게시판에 글남겼죠
너무화가나네요 ..
지금은 품절떠있다면서 어떻게된거냐고
아무연락도없이 제품이 빠져서 오는게어딧냐고
연락쫌달라고 게시판에 글 썻어요
그랫더니 나중에 전화왓더라구요 ~
근데 또 자기들입장만 얘기하네요? 너무바빳는데
월요일에도 못보내드릴뻔한거 겨우 보냈다는둥 어쩌고저쩌고
죄송하단말은 흐지부지 그냥 넘기듯..ㅋㅋㅋ
그래서 제가 전화한통이라도 줫다면 하다못해 문자라도 보내줫엇더라면
이렇게 지금 서로 얼굴붉히겟냐고
그렇게 실랑이를 하다가
자기들도 요즘 너무바쁘다보니 전화할시간없다고
메모남길시간도 없다고
그냥 이제 앞으로 주문 넣지 말라고 하네요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 어이가없어서 벌벌떨면서 얘기햇네요
완전 무슨 제가 순식간에 진상된 기분이였어요
처음부터잘못한건 그쪽이였고 매번실수 생기는거 죄송하다고는 못할망정
항상 자기들입장만 얘기하고
배송이늦는건 어쩔수없다해도 실수가 한두번도 아니고
어떤사람이 히히 거리며 넘어가겟어요 좋게좋게?
근데 제가 그렇게 게시판에 화난다고 쓴게 기분이 나쁘다네요~
그렇게 글쓰시는분들 없다면서 ~ ㅋㅋ
누가보면 제가 욕이라도 쓴줄알겟어요.ㅋㅋ
제가 두달동안 그 사이트에 70만원넘게 주문넣었는데
진짜 이건 무슨 경우인지 모르겠네요 ㅋㅋ
이제껏 친절하고 일잘하시는분들이 있는 사이트에서 구매할껄
왜 이딴곳에서 주문했는지 모르겠네요
방구낀놈이 성낸다고
실수한건 자기들이면서, 매번 실수가 잦아지니 고객님과 저희는 맞지않는것같다고
다른곳으로 주문하라는,ㅋㅋㅋ세상살다 이런곳 처음이에요 ㅋㅋ
저는 싸움닭도 아니구요, 진상부리는거 세상에서 제일 싫어하구요 ~
좋은게좋다고 생각하려는 사람인데
제가 그쇼핑몰의 잦은실수에 매번 웃어 넘겼어야햇나요?
진짜 너무 화가나서 주위사람들에게 얘기하니 , 전부 화가나서 난리네요
이럴줄알았음 녹취라도 해둘껄 그랬나봐요 ㅜㅜ
아직까지도 화가나네요
참.. 저런마인드로 어떻게 쇼핑몰이란걸 운영하는지 모르겟어요ㅠㅠㅠ
이런경우는 어떻게해야하나요?
주문은그쪽으로 안넣으면 그만이긴한데 똥은 더러워서 피하는거긴한데.
진짜 그동안 그쇼핑몰 실수때문에 손해본게 얼만데 진짜..억울해서 못살겟어요!!!!!!!!!!ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
