7월 27일 2013년도 포항 불빛 축제를 한다고 하길래 퇴근을 하고는 대구에서 포항까지 불빛축제를 보기위해 갔어요

원래는 대구에서 1시간정도면 가는거린데 그날따라 유난히도 도로에 사고가나서?인지 포항불빛축제때문인지 꾀~ 많이 막히더라고요
2시간30분에 걸쳐서 어렵게 형산강 체육공원에 도착해서 거닐고 다니는데 행사장 분위기에 기분이 자연스레 들뜨면서 다시 한번 잘왔다생각햇죠~

좀더 좋은자리 흔히 명당에서 불꽃축제을 보기위해서 돗자리로 자리잡는 사람들, 사진사들, 각종 상인들, 행사진행자,도우미 등등
많은 사람들이 있었습니다~

그리고는 행가장이 꾀 넓은지라 많이 걷다보니 점심도 안먹고와서 배가 고팠죠~ 치킨에 맥주~~ 드시는 분들도 많고 하셔서 저희도 어렵게 근처 치킨집 전화번호를 알아내서

XXQ치킨 포항남부점에서 시켜먹기로 했죠~

우선 행사중이니까.. 치킨을 시켜먹을거란 사람이 많을가봐서 확인전화를 먼저했습니다.

혹시? 형산강체육공원에 배달되나요? 혹시 얼마나 걸리나요? 한30~40분 걸린다하더라고요 밖에서 먹으려다
생각보다 시간이 얼마안걸리길래 시켜먹기로 마음먹었죠~

문제는 여기서 부텀니다..
시키고나서 30~40분걸린다는 통닭이 행사땜에바빠서 늦는구나 그러다 1시간되어도 안오길래 언제올지 궁금해서 전화를 해봣더니 전화를 안받더군요..
그후로 수시로 계속 연락했습니다..
너무 배도고프고 해는 저물고 행사시간은 다가오고..
시간은 어느덧 주문한지 1시30분이 넘어가고 있더라고요..그냥 많이바쁘고 늦는다하면 어쩔수없이 주문 취소라도 하고 아무거나라도 행사전 좀 더 어두워지기전에 허기라도 좀 달래야겠단 생각에 또 전화를 했죠.. 계속 안받는검니다. 전화는 계속 상대방이 전화를 받을수없어......소리상 (정말 농담이니고 XXQ 컬러링노래 다외울정도로 들었음.)

갑자기 급한일이 생겨 문을닫앗나? 오고있는건가? 전화기가 고장난건가? 튀김기가 고장난건가? 오만가지 생각을 다했죠.

그래도 혹시나 모르니 다른폰으로 전화를 해봤죠.
바로받는검니다.. 우연에 일치는 아닌듯 싶어서 먼저 물어봤습니다 아까전에 어떤번호로 주문했는데 아직 안와서요.. 그런데 왜 그 전화를 7통이나 전화했는데 왜 전화를 안받는가요?
XXQ치킨 에서 말하더군요 아 바빠서요~ 언제 주문하셧죠?
아까 1시간 30분전에 주문했는게 아직 안오더라고요.. 전화번호 010-2xxx-xxxx 입니다 그랬더니 아~30분정도 걸릴거 같네요.. 이러길래.. 갑자기 화가 확나더라고요

아니.. 첨에 주문할때 30분걸리다는게 1시간 30분을 기다렷는데 또 똑같이 30분 기다리라고 말을하는게.. 말이되요? 그러니 말하더군요 주문취소하까요? 그럼..(제가 묻지도 안았는데 먼저 주문취소하까요? 이 말이 이 상황엔 배째라는 소리로 밖에 안들리더군요)
화가 미친듯이 처밀어오르는거 억누르고 한번더 물었죠
그럼 아까 그 번호로 전화했을땐 왜 전화는 안받앗나요?
그러니 그러더군요 제 묻는말인 대답하지도 않고~

아..바빠서요 취소해드릴까요 그럼?....

그리고는 취소해달라는 말과함께
진짜어이가 없어서 말이안나온다며.. 끊엇죠..

상식적으로 생각해보세요 너무 어이없지안나요?
보통 주문이 많이몰려서 죄송하다는 말부터 해야하지안나요?
바쁘면 전화를 아에 안받던지...
주문했던 고객이아닌 전화번호가 뜨면 7통~10통전화해도 안받고
다른번호로 전화하니 바로 받고.... 너무 황당한거 아닌가요?

기다리는 사람들은.. 도대체 멀로보고....
지금 너무 바쁘지만 새로운고객들 주문은 받겠단 말인가요?
나참 어이가없어서.. 이런 경우는 처음보네여..
보통 전화하면 바빠서 조금 더 늦을거같습니다.. 라는게 최소한에 예의아닌가요?? 주문왔던 전화번호는 독촉 전화니받을필요가 없다는 사장님의 마인드인가요??
아무리 요즘 배짱장사라지만....
제일잘나가는 프랜차이즈 체인점 간판걸면 이래도되나요
그리고 축제하는데 다른 지방에 사는사람도 알고 찾아오는 매년 이뤄지는 행산데.. 바쁠거 모른것도 아니고
이렇게 대책없이
매년 이런식으로 장사했나요? 아님 행사할걸 예상 못했나요?
행사장에서 가장가까운 치킨집인데.. 정말 어이가 없어서
납득을 할래야 납득 할수가 없습니다..

배달을 그토록 많이 시켜봤지만.. 이런특이한 경우는 처음이네요..

그리고 말씀드릴게요.. 이럴경우에는 주문취소하까요?가 아니라 죄송한데 주문이 많이밀려서..

라고 먼저 말하는게 순서입니다...

그리고 나서는 축제장에와서는 들떠있던 기분이 급다운되더라고여..... 즐거운 축제분위기..
우리만 기분상해있었던것 같네요..

이 글은 그 동안 축제기간 동안에 XXQ치킨 포항 남부점에
어이없는 행동에 기분 상해있던 피해자들을 대신해서 올림니다.