멜론 스트리밍(펌)

브아걸 팬덤에서 올린거 펌~


팬분이 멜론 고객센터에 13년 6월 21일에 받은 답변으로 허락 맡고 퍼왔습 니다. (오타도 수정하지 않은 원본)


멜론 차트 반영 시 IP 중복 여부는 체크 하지 않으니 이 점 참고하여 주시기 바 랍니다.

다만, PC와 모바일(멜론 앱) 등 이용하신 경로에 따라 모두 반영되는 것이 아니라 한 아이디당 1회만 집계되는 점 참고 부 탁 드립니다.

멜론 이용량 중 스트리밍 40% + 다운로 드 60% 비율로 반영 됩니다.

멜론 차트는 로그아웃, 음소거, 재생목 록 재 생성과 무관하게 스트리밍, 다운 로드 시 차트에 반영되오니 참고하여 주 시기 바랍니다.

문의하신 부분에 답변이오니 아래의 내 용을 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 자정직전에 로그아웃을 해야 하거나 한시간 마다 로그아웃하고 앱을 종료해 야 일일차트,실시간 차트에 반영된다는 것이 맞나요? => 그렇지 않습니다. 로그아웃과 무관하게 반영되오니 염려하지 않으셔도 됩니다.

2. 스트리밍설정을 aac+에 192k로 반드 시 해야하고 음원캐싱적용을 오프로 해 야 반영된다는것이 맞나요? => 음질 선택, 캐싱OFF 상관 없이 어떤 음질이든 캐싱이 ON이든 OFF이든 상관 없이 적용됩니다.

3. 정식음원을 구매한 상태에서(정액제 가 아닌 개별구매로만) 스트리밍을 해야 반영된다는 것이 맞나요? => 정액 상품으로 다운로드하시던 개별 곡으로 다운로드하시던 모두 똑같이 차트에 반영됩니다.

4. 다운받은 음원을 다른 폴더로 이동해 야 된다는 것이 맞나요? => 다운로드 받는 순간 차트에 반영되 므로 폴더를 옮기던 옮기지 않던 무관합니다.

5. 24시간 내내 같은곡만 연속해서 들어 도 되나요? => 24시간 동안 같은 곡을 스트리밍하시면 횟수에 무관하게 하루에 총 24번 실시간 차트에 반영됩니다. (시간당 1회)

6. 음소거한채로 재생하면 반영이 안되 나요? => 스트리밍 기준은 00초부터 다음곡으 로 넘어가는 순간 풀스트리밍으로 체크되어 차트에 반영됩니다. 음소거하신 후 풀스트리밍을 하시면 됩니다.

7. 재생바를 중간에 옮기게 되면 반영이 안되나요? => 재생바를 중간에 옮기면 풀 스트리 밍이 아니므로 차트에 반영되지 않습니 다.

8. 1시간마다 플레이어를 끄고 다시 킨후 스트리밍해야 반영된다는 것이 맞나요? => 24시간 내내 음원을 듣기하시는 것처럼 이용하시면 됩니다. 플레이어 종료 하시는 부분과 상관 없습니다.

9. 내 스트리밍이 반영이 되었는지 확인 해볼 방법은 없나요? => 안타깝게도 반영 여부는 고객님께서 확인하실 수 있는 방법은 제공되지 않는 점 양해해 주시기 바랍니다.

10. pc 스트리밍 보다 모바일 스트리밍 반영율이 떨어진다던데 사실인가요? => 그렇지 않습니다. PC와 어플에서의 스트리밍은 똑같이 반영되며, 이용하시는 경로를 제한한 부분은 없으니 오해 없으시기 바랍니다.