안녕하세요 올 해 26이 되는 직장인 입니다.
방탈을 하게 된 점 사과드립니다. 이 곳이 여성분들이 가장 많이 이용하는 카테고리라 생각하여 글을 올리게 되었습니다. 읽어 봐 주세요.
이 일은 2013년 6월 제가 겪은 일 이며, 많은 여성 분들이 알아야 할 문제인거 같아 글을 적게 되었습니다.
제가 생리를 하면 심하게 하는지라, 진통제를 달고 살고 체내형 생리대를 써 왔습니다.
여성분들 x포 라는 체내형 생리대 쓰시는 분들이 계실텐데요,
2013년 6월 제가 한창 배아프고 예민해 있는 시기에 화장실에서 사다 놓은 x포 포장지를 뜯는 순간, 말문이 막혔습니다.
저는 한 번 생리를 하면 생리용품 2박스를 구비 해 놓습니다. 보관해 놨다가 쓰지도 않고 매번 살 때 마다 구입을 합니다. 끝날 때 남아봤자 5개 안팍입니다.
곰팡이 일리도 없고, 보기에도 제품에 뭔가 묻었다고밖에 안보여서 템x에 나와있는 번호로 동x제약에 전화를 하였습니다.
이래저래 상황 설명을 하고 제품 사진을 찍어 보내주었더니 미리 날짜를 잡고 방문을 하신다 하여 약속을 잡았는데, 오기로 했던 여자분이 일이 생기셨다 당일 날 말씀을 하셔 남자분이 집으로 왔습니다. 그거까지야 별 상관없다고 생각하고 넘어갔는데, 저희 집에 방문하신 담당자분 손에는
템x 큰 박스(16개정도?)1개, 6개? 짜리 박스 2개 가 든 봉투를 들고 오셨더라구요.
제품 사용을 하려고 포장지를 찢었더니 제품에 이런게 묻어있었다 면서 설명을 드렸고
그 담당자 분은 제품을 한 참 보시더니, 회사에서도 업체에 포장을 맡기기 때문에 그 쪽에서 문제가 생긴거 같다. 청소 문제 인거 같은데 한번 이런 클레임이 걸리면 그 뒤로 당분간은 이런 문제가 제기되지 않는다. 라고 하시더군요..
그 말을 듣고 어이가 없었고 저는, 청소 문제면 체내용 인데 어떻게 믿고 쓸 수가 있겠느냐, 그동안 이 제품을 이용해 왔는데 다시 어떻게 써야 되냐, 라고 물었고
그 분 대답은 저희쪽에서 해드릴 수 있는 것은 원인규명을 하여 어떤 물질인지 알려드리는 것 이지만 아마도 청소 일 것이다. 보상은 법적으로도 규정이 되어있고 해드릴수 있는거라곤 이거(들고온 제품)밖에없다.
라고 하시더라구요..
보상, 바라지도 않습니다. 무슨 보상을 어떻게 받을까요?
여자들이 쓰는 용품이고, 체내형 생리대 입니다.
그 제품에서 검은색 기름때 같은 물질이 묻어 있었습니다.
체내형 제품이라면 좀 더 주의를 기울여야 하는거 아닐까요?
제가 보상을 바랬다면 지금까지 기다리지도 않았겠죠.
2014년, 해가 바뀌도록 그 쪽에서는 어떠한 연락도 오고있지않고, 전화를 두 직원분에게 했음에도 불구하고 전화 통화가 되지도 않았습니다.
보상을 바랬다면 반년도 더 지나도록 기다리고 있지 않았을 거구요, 제가 지금 글을 쓰는 이유는 그동안 원인규명이 된다면 찝찝했던것이 조금이나마 사라질까 기다렸습니다.
그런데 결국은 아무런 피드백도오질 않네요.
여성분들, 한달에 한번씩 예민하고 또 생리대에 이렇다저렇다 말도 많아 제품 하나 고르면서도 심사숙고 하시게 될텐데요, 소비자로써 공유해야 할 문제라 생각하여 글 올립니다.
사진 첨부 하겠습니다.
