댓글이 너무안달려서

급해서 방탈아닌 방탈햇습니당

정말 죄송합니다

진한 글씨만 봐주셔도됩니다 ㅠ

인터넷으로 신발주문했는데요 5만원 미만이라서 배송료포함(선결제 2,500원) 카드결제했구요

물건은 오늘받았는데, 바로 반품신청한다고 통화했는데

상담원이 예치금으로 해준다는거예요,

신발은 제품특성상 반품이 안된다면서 ㅡㅡ

수제화도 아니고, 어느 사이트에서도 다파는 그런 신발이였는데

주문상품이라서 안된다고;;

타사이트에서도 파는거고, 주문한지 이틀만에 받았는데 무슨 제작상품이냐, 왜 취소안해주냐

따지니까, 취소는 해준대서 잘해결됐는데요,

배송비를 5천원 동봉해서 착불로 보내달라는겁니다.

여기서 궁금합니다.

주문할때 제가 2,500원 배송비결제했구요,

반품보낼땐 2,500원만 동봉해서 보내야하는거 아닌가요?

예전에 무료배송으로 받은상품을 반품할때 5천원동봉했었는데,

헷갈립니다.

그상담원은 전체상품취소(신발 달랑하나시켰어요)라며, 5천원을 동봉하라네요,

5천원 동봉하는게 맞나요?