안녕하세요.저는 현재 서울의 한 대학교에 재학중인 평범한 여대생입니다.
다름아니라 제 동생이 서울의 한 대학교에 입학을 하게 되었어요.(솔직히 그저 그런... 동생도 가족들도 만족하지는 못하는 학교입니다..)LH를 신청하였고 합격발표가 늦게 나와 이번주 월요일부터 집을 구하고 다녔습니다.하지만 마땅한 집을 구하기 어려워 결국 기숙사에 들어가기로 마음을 먹었어요.
어제 바로 입금을 하고 오늘 짐을 싸고 있는데...이런... 괜찮은 집을 발견했습니다.. 집주인이 LH도 괜찮다고 명시를 해뒀고 전화통화 결과 느낌도 괜찮았습니다.이를 어째야 하나 고민하다가 기숙사 사무실에 전화를 했습니다.그런데 너무 어이가 없네요... 이렇게 불친절하게 대응해도 되는건가요?
지금부터는 통화내용을 쓴 부분입니다.

담당자: 네~ ㅇㅇ대학교 학생관입니다.저: 안녕하세요~ 기숙사 관련해서 문의 드리려고 하는데요~담당자: 네저: 다름아니라.. 기숙사에 입사한 후 중간에 퇴사하면 환불이 가능한지 물어보려구요.담당자: 그러면 날짜에 따라 환불됩니다.저: 아.. 그럼 만약 3월 중순 이전에 나가게 되면 어느정도 가능한가요?담당자: 하.. 3월 중순이면 뭣하러 입사를 합니까? 다른 사람들한테 양보하지...저: (..??????) 네?? 아니... 지금 따로 대기자가 없나요?담당자: 있어요.. 지금 2:1이에요 경쟁률이 아주 높은데 왜 입사를 하느냐고요 3월에 나갈거면..저: (예상외의 반응에 당황.. 빈정상함) 아 네 알겠습니다담당자: (정적......) 그래서 금액 알려드려요?저: 아니 지금 말씀을 그렇게 하시잖아요담당자: 허허허... 3월 중순이라.....저: (침묵)담당자: 3월 15일 이전에 나가면 75%환불이고요 3월 말 전에 나가면 50%환불입니다. 4월전에 나가면 25% 환불이고요.저: 아 네 알겠습니다 감사합니다담당자: 네..

이렇게 통화했는데요저게 정상적인 반응인가요? 순간 너무 충격받아서 아무 생각도 안나고 화만 났어요...
경쟁률이 2:1인게 높은건가요?이번에 그 학교 기숙사 신입생 입사확정 학생은 총 68명입니다.참고로 저희 학교는 대기번호가 몇백번까지 돌고요. 사정이 있으면 중간에 나갈 수 있는 것 아닌가요?저런 반응이 너무 황당하네요...대기자가 넘쳐나는 명문대에서도 이런식으로 대응은 안할 것 같은데요ㅠㅠ

그리고 3월 15일 전에 나가는게 75%밖에 환불받을 수 없다면,나갈 권리가 충분히 있는 거 아닌가요?게다가 보증금으로 5만원까지 더 내서 총 기숙사비는 97만원이에요..
저도 기숙사에서 살아본 경험이 있고, 대기자 관련 부분은 이해하지만...3월 중순에 나갈지도 모른다고 대기자 배려해서 아예 들어가지도 말란건가요?아니 그렇다고 해도 저게 신입생 관련 가족에게 할 소린가요?ㅋㅋ그래서 중간에 나갈까봐 보증금까지 받고 75%밖에 안돌려주면서뭐가 저렇게 당당한지... 제 부모님께서 제가 어릴때부터 예의 교육을 엄청 강조하셔서저는 최대한 예의바르고 친절하게 물어봤는데 그랬더니 만만하게 본건지..

ㅅㄱㅎ대학교 학생분들에게 묻고 싶어요ㅠㅠ원래 학생관 담당자분? 목소리는 굉장히 나이있게 느껴졌어요.남자분이었구요. 이 분 원래 이런가요? 굉장히 불쾌하네요.