작년12월. 삼성앤다이어트를 350만원 주고 구입 했습니다.
저에게 상품설명을 하기위해 제가 살던 동네까지 오시더라구요.
제가 원하는 체충이 될때까지 100% 책임 감량제를 실시하며
기간 내에 성공 하지 못 할 경우 제품을 무상으로 더 지급 해준다고 하셨습니다.
하지만 적지않은 금액에 제가 망설이고 하지 않으니까. 원래는 안해주는데
특별히 나중에 취소 해 주겠다며 카드를 긁게 만들었습니다.
카드 승인 후 저를 관리 해 주는 사람에게 저에 대해 잘 말 해 놓겠다며,
상황 설명까지 하겠다고 하셨습니다.
몇일 뒤 상품이 도착하고, 저를 관리 해 주시는 분이 전화가 와서
다짜고짜 이 상품을 뜯어서 몇 알 복용 하고, 또 다른 상품을 뜯어 어떻게 복용하라고 하셔서 했습니다.
상품과 함께 왔던 프로그램 보증서에는
" 다이어트 프로그램을 실시함에 있어 고객님과 협의한 감량이 미달될 경우, 당사에서 책임지고 확실히 감량 해 드릴 것을 약속합니다 "
라고 써 있었으며, 밑에 작은 글씨로
* 단, 당사에서 제공하는 프로그램을 영양사와의 원활한 통화와 지시사항을 충실히 이행 하였을 경우에 한합니다. 라고 쓰여 있었습니다.
적은 금액이 아니기에 실패하는 사람은 없냐, 성공률이 얼마나 되냐 라고 물으니 "실패하는 사람은 없다. 다만 20kg 감량 목표이면 15~17kg 정도의 오차로 감량은 개인마다 있을 수 있지만 다 성공 한다 " 고 하셨습니다.
그리고 기간내에 성공 하지 못하면 계속 지원 해 주는거 맞지요? 하고 물으니
그렇다.전화통화 계속하며 관계 유지가 될 시 그렇게 해준다고 하셨어요.
저는 전화도 열심히 받았고 나름대로 열심히 수행 하였습니다.
그래도 감량이 잘 이루어지지 않았어요. 예전엔 전화를 제가 어쩌다 못받으면 다음날 전화 오고, 연락 오고 하더니, 점점 예고도 없이 전화하시면서 제가 전화를 못받으니 연락을 안하시더라구요. 그래서 제가 카톡으로 아까 전화 못받았으니 내일 연락달라고 해서 통화를 이어나갔어요.
감량이 더디면서부터 저에게 식사 일기를 써서 매일매일 보내달라고 했는데
제가 매일매일 보내지 못했어요...
그리고 1월쯤 제가 감량이 더디어지니, 갑자기 모든 제품을 지원 해 주는 것이 아니다. 주요제품 2개만 지급한다. 고 하시더라구요.
저는 그런 말 들은적 없다고, 나에게 그런 말을 한적이 있냐고 되물었더니
그냥 죄송하다고 합니다. 말해준적 없으면서 알고 있는줄 알았다면서요.
그러면서 괜찮다고 충분히 지금부터도 감량 가능하다고 했어요.
그리고 4월1일 저를 담당해주시는 분이 갑자기 다른 부서로 이동 한다며, 다른 사람에게 계속 관리를 받던지, 상품을 조금 더 지급할테니 알아서 하던지 둘중에 하나를 선택하라고 합니다.
그래서 처음 계약에 끝까지 관리 해주고 상품도 지급하고 둘 다 해 주기로 하지 않았냐고 물었더니 미안하다고 합니다.
그래서 상품 지급은 얼마나 되는 거냐고 물으니 제가 식사일기를 잘 쓰지 않았다는 이유로 잘 모르겠다고 합니다.
그사람이 다른부서로 이동 하는것이 정말 맞는건지, 앤다이어트 광고효과가 진실인지. 7일에 -7kg, 14일에 -14kg 21일에 -20kg 라고 홍보하는데...
저에게는 전.혀. 효과가 없었습니다.
굶지 않는 다이어트라면서 한달에 3일은 밥을 못먹게 하고, 3일이 지난 후에도 토마토 양배추 오이 등을 먹으라며 식사를 못하게 해서, 밥 먹고싶다고 제가 말을 하니 점심만 먹으라고 했습니다.
전화올때마다 뭐먹었냐, 삼분카레 먹었다. 그런거 먹지마라.. 매일 이런내용이었어요. 브로콜리 오이 당근 토마토 샐러드 먹으라면서....이게 굶지 않는건가요...
지금와서 제가 처음부터 체충이 많이 나가서 그렇니, 식사일이를 안써서 그렇니 하는데. 제가 처음 상담 받을때 다른 사람들 자료를 보여주면서 저보다 체중이 더 많이 나가는 사람도 보였습니다. 그런데 제가 체중이 많이 나가는게 이유가 될까요...
전화통화유지하며 관리만 지속된다면 실패할일이 절대 없다라고 말하시던 분이 발을 내빼네요. 거짓인지 진실인지도 모를 말을 하면서요...
너무 화나서 일단 신고할 수 있는곳에는 다 신고 중입니다... 다른 방법은 없을까요?
혹시 삼성앤다이어트 생각 중이신 분 있다면 신중히 생각하세요
