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부분배송의 택배비는 어떻게 해야되는거죠??

사람 |2014.05.15 14:21
조회 157 |추천 0

어이가 없어서 씁니다.

저는 티 두개와 바지하나를주문하고 기다리고 있었죠.

근데 이틀째 모르는 번호로 연락이 왔습니다.

 

택배기사분이었습니다. 제가 2월에 이사를 했는데, 깜박하고 주소변경을 안하고

이전주소로 물건을 보낸거였죠.

그래서 그럼 지금 주소로 받을려면 어떻게 해야되냐 물어보니,

물건을 사신 쇼핑몰에 전화를 하라고 했습니다. 또 택배가 2개라고 했습니다.

(이떄까지만해도 2개인걸 신경을 안썼죠)

 

그래서 전, 쇼핑몰에 전화를 했고

상담원과 통화를 했죠. 상담원에 받을주소를 불러달라고 해서 주소를 불러주고,

착불로 받아야되는데 괜찮냐고 해서 '제가 잘못한거니 할수없죠' 했습니다. 

 

뭐 끽해봐야 2500원정도겠지 생각했죠.

 

근데 어제 우리동네택배기사분이 전화와서 집에계시냐고하며 착불비가 8천원이랍니다!

두개라서 각각 4000원씩 해서 8천원이랍니다.

 

근데 저는 분명 한꺼번에 주문을했고, 쇼핑몰쪽에선 부분배송이 된다고 저에게 전화는 커녕

문자도 없었습니다. 그래서 당연히 같이 온다고 생각을 했었죠.

 

근데 지네가 멋대로 부분배송을 해놓고 4천원을 더 내라고하는거잖아요!

그래서 오늘 출근하자마자 쇼핑몰로 전화를해서 상황설명을 하고, 4000원은 내가 내겠는데 8천원, 이건 좀 아니지않냐했더니

 

상담원 왈!

제가 잘못을 해서 그건 자기네들이 도와줄수가 없답니다.

그 전 주문에도 부분배송이 있었지 않느냐 그러니 부분배송이 있다는 걸 알고있지않냐고했습니다.

 

정말 어이가 없어서 그럼 그쪽에서 나한테 부분배송이 된다고 일언반구라도 했냐 했더니

하루차이로 배송이 나가서 안했답니다.

이떄부터 슬슬 저도 빡쳐서 지랄지랄 했습니다.

그래도 상담원 단호박을 드셨는지 아주 단호하대요~ (이송*씨!!! 보고있나??)

 

진짜 아침부터 빡쳐서 어디다 하소연할떼도 없고 해서 여기다 올립니다.

제가 4천원이 아까워서 이러겠습니까???

그 쇼핑몰이 너무 웃기다는거죠!!!! 지네 멋대로 소비자한텐 일언반구도 없이

부분배송을 해놓고, 착불비를 두번 물라니요!!!

뭐 물론 주소확인도 안한 제가 병신인데요. 좀 억울하긴 하네요!!!

 

4천원 먹고 잘먹고 잘사십쇼!!!!!!

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