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gs 홈쇼핑 배송기사

^^ |2014.06.06 01:20
조회 1,070 |추천 2

gs 를 믿고 상품을 구매하였으나 상품을 받아보지도 못한체 배송하시분의 어의없는 행동!!
원룸 3층에 살기에 배송기사분과 통화후 2층까진 괜찮고 3층이라서 사다리차를 이용해야된다길래 침대하나로 사다리차는 그렇구해서  그럼 여자인 제가 도와드린다구 했습니다 당일 엄마에게 선물로 드릴 침대가 도착했다길래 원룸 비번를 알려드리고  옆동네 사는 저는 전화 받구 바로 갔더니 매트리스랑 여러가지들이 1층에 턱하니 내려놓고 저 오기만을 기다렸는지 사람이 없더라구요 혹시나해서 엄마집에 올라갔더니 역시나 없더라구요 아무리 사다리차를 이용안했다더라도 작은것정도는 배송기사님 혼자 가능한거 아닌가요?? 어이없어서 전화를 했더니 차에서 기다리고 계신다구....넘 어이없어서 매트리스만 도와드리면 안되냐구했더니 처음부터 끝까지 도와주셔야 된다구 못박아 말씀하시더라구요 사실 2층에 살면 혼자하셔야되는일 1층 더 높이 산다구 이런식의 태도 넘 황당해서 그럼 반품하겠다구 했더니 정말 반송비 10만원이니 알고 반품하시라고 물건은 1층에 있으니 알아서 하시라구 친절하게 사진까지 찍어서 저에게 전송하시고 가시더군요 정말 1층에 덩그러니 놔두고 갔습니다... 그러더니 뭐가 불리한 행동이였는지 다시 물건 실어서 간다구 통보전화후 가져가시더라구요 그러면서 또한번 반품비 입금하셔야 환불 받을수 있다구 못박아주시더군요  정말 이런 황당한일을 겪었는데... 더 황당한 일!!!
이런 대기업회사  업무 처리 역시 저를 더 당황하게 하시더군요 바로 전화해주신다구 해놓고 연락이없어  제가 또 전화하구 또 기다리고 물건은 벌써 가지고 가고 없는 상황에 연락해주신다구만하고 연락없구 1시전에 전화접수해놓고 통화하기를 오후5시넘어서...낼일부터 금토일 연휴라고 월요일 접수해서 연락드린다는 GS쪽!!!!!!넘 어의없구 속상구 좋은품질 기대하구 동네서 안사구 배송비 3만원 지불할 생각으로 시킨 침대였는데....아무리 직접 배송이 아니여두 업체관리 서비스교육 뭐 이런거 해야되는거 아닌가요?? 판매목적만 있으면 되는건지... 아님 이런 서비스로 고객 반품 유인해서 반품비로 한몫 챙기는가요? 하루에 이런일이 얼마나 많을까? 이제  물건 무서워서 구입못하겠네요 말로만 고객님이네요   넘 억울해서 여기에 글남겨놓아요 ㅠㅠ

추천수2
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