겔노트3를 사용하고 있는 사람입니다
8개월된 아기가 있는데 동영상과 사진을 많이 찍다보니 저장공간이 부족하여 얼마전 11번가에서 메모리카드를 구입하였습니다
그리고 어제 폰에 있던 동영상을 메모리카드에 넣었는데 동영상이 훼손되어 다사라진겁니다ㅠ
판매처에 전화하니 싸이트 읽어보면 그럴경우 자부담으로 고쳐야한다 명시되있다고 책임회피고 방법은 복원업체에서 십만원부담하여 고치는방법뿐이라는데 이런경우는 다른방법은 없나요ㅠ 저희가 다 부담하는게 맞나요