이런 상황 어떻게 해야되는거야....하...ㅠㅠ미치겠다...

내가 민석이 포스터가 2개가 나와서 ㅌㅇㅌ에서 찬열이 포스터 중복으로 나온사람이랑 택배로 교환하기로 해서 그 사람이 5일인가?에 보내고 난 7일에 보냄(아마도 이틀차이로 보냄) 그사람도 내사정 이해하고 해서 좀 늦게 보냈는데 그사람이 지관통이 없어서 뽁뽁이랑 그런걸로 싸서 보내줬는데 나는 지관통에 넣어서 보냈는데 뉴나라 택배올때도 그대로 왔으니깐 뚜껑도 빡빡하고 하니깐 테이프 안붙혀도 되겠지 하고 보냈는데 (난 어제 포스터 받았어) 오늘 받았다고 연락왔는데 지관통이 배송중에 한쪽이 열려서 포스터가 사진처럼 된거야 이런 상황 어떻게 해야 돼...?ㅠㅜㅠ(반대쪽 사람이 피해자임....따지자면)