저는 휴대폰판매점을 운영하고 있는 30대초반 남자 입니다
이글을 쓰는 지금도 매장을 지키고 있죠
요즘 단통법 때문에 가뜩이나 시장상황이 어려워졌는데 경기까지 침체되어 많이 힘든
하루하루를 보내고 있습니다.
글을 쓰게 된 이유는 불과 몇분전 매장에 문의하러 온 한 손님 때문에 너무 황당해서
쓰게 되었네요
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매장에서 컴퓨터 앞에 앉아 이것저것을 하고 있는데 30대 중~후반으로 보이는
남자분이 돌도 안되 보이는 아기를 유모차에 태워 매장으로 땀을 뻘뻘 흘리시면서 들어오셨습니다.
저는 너무 더워 보이시길래 에어컨을 이빠이 켜드리고 선풍기도 동원하여 땀 좀 식히시게 해드렸
습니다. 오늘 같이 더운날 매장 안까지 더우면 손님들은 대부분 설명에 집중하지 못하고
일찍 엉덩이를 때시게 되거든요
어서오세요~ 인사를 하니 남자분이 "아이폰6 알아보려구요" "여기는 KT 기변하면 포인트 쓸수 해줍니까?" 라고 물으시더군요
저는 인터넷이나 여기저기서 좀 알아보셨나보다 하고 "기변 하시면 사용하실수 있습니다" 라고 했고 요금제는 무엇을 사용 하실꺼냐고 물으니 "데이터 1기가 짜리요" 라고 하더군요
그래서 기기값을 계산 할려고 확인을 하고 있었습니다.
문제는 이다음 부터였죠..
손님 " 요즘 단통법 때문에 다른 곳이랑 가격 메리트 이런건 없죠? "
나 " 네 없습니다 단통법 때문에 거의 다 같아요 틀려봐야 1~2만원 안쪽입니다 "
손님 " 그럼 여기는 사은품은 뭐 주나요? "
나 " 사은품이요? "
손님 " 사은품이라도 준비해 놓고 줘야 하는거 아닙니까? "
나 " 저희는 사은품 안드려요 "
손님 " 사은품이라도 줘야 다른곳이랑 다른 메리트가 있을거 아닙니까? "
" 단통법 때문에 가격 메리트도 없는데 준비도 안하세요? "
나 " 단통법 때문에 못 드리는 겁니다 "
" 단통법이 가격만 정한 법이 아니라 공시하는 지원금 외에 다른 혜택 . 이득을 드리면 안되는
거예요 "
손님 " 다른데는 다 주는데 웃기네 "
라는 말을 남기고 유모차를 밀어 가게문을 휙 나가셨습니다.
제가 이 업을 하고 있어서 물론 다른 사람들보단 당연히 이 법에 대해 직접적으로 와 닿고
알고 있는 내용이 더 있는 것도 있어야하는것도 맞죠.
헌데 일을 하다보면 그런 사람들 있습니다.
' 니가 뭐라고 하던 난 다 알아보고 왔다 나도 너만큼 잘안다 나를 속이거나 기만하려 하지마라 '
는 식으로 마치 여기에 와서 휴대폰에 대해 지식경쟁이라도 하자는 분도 계시구요
위에 분처럼 조금 비꼬아 보자면 어디서 주워들은게 있는 분들은 저런 말을 아무렇지 않게 한다는
겁니다.
제 생각은 저는 그냥 법이 정한대로 하고 있는데 왠 사람이 와서
' 너 왜 범법행위 안해? 다른곳은 다 범법행위를 하는데 너 이상한놈이구나 '
라고 밖에 해석이 안되네요
공시된 지원금 외 다른 어떠한 사은품이라든가 소위 말하는 위약금 할부금 지원은 물론이고
그 어떤것도 하면 정도에 따라 벌금이 나옵니다
그로 인해 요즘은 일명 폰파라치라고 하는 사람들도 있구요
벌금이 나온다는 것은 법이 정해놓은 것에 위반하여 나오는거 아닙니까?
핸드폰 매장에서 사은품을 줘봐야 뭘 주겠습니까?
액정? 케이스? 이런거 다들 폰 사면 당연히 다 주는거 아니냐 생각하시겠죠?
단통법 시행이 된 2014년 10월 1일인 당시엔 이것도 주면 벌금 부과하겠다고 한게
이놈의 나라법 입니다.
그뒤에 너무 말이 많아져서 액정과 케이스는 줘도 된다
단 지원금의 15% 이내의 범위에서 주랍니다..
15%...말이 15% 이죠..
아이폰6 3만원~4만원대 요금제 쓰면 지원금이 얼만지 아십니까?
요즘 통신사 홈피 들어가면 다 확인되죠
대략 6~8만원 입니다.
그럼 8만원의 15% 하면 1만2천원 입니다.
1만 2천원으로 케이스 액정 하면 거의 상한선이죠
만약 15%를 핸드폰 할인을 해드렸을 경우엔 액정 케이스 드리면 범법자 되는 겁니다
어떻게 해야 할까요?
인간적으로 액정 케이스는 드릴려고 합니다.
저도 핸드폰 사봐서 알죠 . 폰 살때 거기서 액정 붙여주고 케이스 주니까 처음엔
너무 좋더군요. 사실 요즘엔 기본이라 생각하지 고마워 하나요?.
사은품.. 이런곳에서 주면 요즘엔 셀카봉이나 제일 흔한게 라면 휴지 세제 위생팩 방수팩 등등
뭐 이런거죠
이런곳에서 주는 세제 절대 쓰시면 안됩니다 .
사은품 전용 세제는 질이 떨어져서 세탁물의 변색 변형을 일으킬수 있다고 사은품 판매하는 분이
직접 그러시더군요 실제 그런 사례도 주변에 여럿보았구요
물론 그런거 안주는 곳도 1000곳 중에 1~2 곳은 있겠죠
방수팩 . 이게 참 위험한데요
사은품으로 받은 방수팩에 여름에 폰넣고 물놀이 같다가 신나게 놀고 나와보니
아넹 물이 가득하면 여러분은 어디가서 따지겠습니까?
방수팩 만든 회사? 사은품으로 받은 핸드폰 매장?
그렇죠 다 핸드폰 가게로 옵니다.
매우 위험하죠 서로 난처해집니다..
말이 길어지니 말이 산으로 갔는데
여러분 공짜 바라지 맙시다.
줄수 있으면 개인장사하는 분들도 다 서비스 많이 드리고 싶고 다 그런겁니다
우리 한번 생각해봐요~
호프집가서 앞집 계란말이 서비스 주는데 여긴 안주냐고 따지진 않잔아요~
그래도 호프집은 계란말이 줘도 불법도 아니지만 핸드폰 매장은 달라요
극단적으로 10만원정도의 뭔가를 해드렸다가 걸리면 벌금 100만원 나와요~
많게는 벌금 천만원 이천만원 나와요~
사람이 그런 모험을 하며 살순 없잔아요
발 뻗고 지내야지
어찌되었던 그냥 너무 답답하고 어이가 없어서 적어봤습니다.
우리 이러지 맙시다~
