팬덤최초 도둑질로 뉴스나온 디오팬커뮤

엑소 디오 팬들, 시스템 악용한 편법 기부.. "이런다고 디오가 좋아하겠나"

해피빈 시스템을 악용하여 천만원상당 콩도둑질한 디오팬커뮤 됴팬닷컴
아이돌 팬덤 최초로 뉴스기사에 나와 엑소팬덤에 먹칠한 사건

잘모르는 사람들을 위한 정리: 

11월 4일, 디오의 대표 팬사이트 됴팬닷컴의 운영진과 200여명의 회원이 

저는 평소에도 해피빈을 통해 소소하게 기부를 하고 있던 기부자이고, 소속된 곳의 행사 홍보를 위해 해피빈과 연계된 후원을 추진해보고자 요근래 해피빈을 상세하게 모니터링하고 있었던 근로자입니다.

해피빈을 모니터링하며 자료를 수집하던 와중에 엑소 소속멤버 디오의 팬들이 운영하는 콩저금통에서 해피빈 배너 시스템 오류를 악용하여 천만원이 넘어가는 큰 금액을 콩으로 지급받았다는 사실을 알게되었고, 이미 네이버에 아래와 같은 내용으로 문의를 마쳤지만 부끄러워하고, 지탄받아야 마땅한 일이라고 생각되어 엑소 팬들이 많이 계시는걸로 보이는 이 곳에 글을 씁니다.

이 글을 쓰게 된 경위는 11월 4일자 해피빈 저금통 랭킹을 보던 중 이상한 점을 발견했기 때문입니다.

<콩 저금통 랭킹 링크>

http://fund.happybean.naver.com/congfund/FundRanking.nhn?objType=HF9804 

보시다시피 1위의 'EXO-K D.O 경수와 함께 하트를 ' 이란 엑소 디오팬들이 운영중인 저금통에 무려 하루에 콩에 111,177개나 저금이 되었습니다.

이는 1100만원이 넘어가는 거액으로 보통 굉장히 많이 저금하는 콩저금통에서도 1년을 모아도 다 모을 수 없는 수치입니다. 

그래서 과연 어떤 경로로 저만큼을 모았을까 의문이 들어 해당 저금통에 들어가봤습니다. 

<문제의 콩 저금통 보유 내역 링크>

http://fund.happybean.naver.com/congfund/FundView.nhn?fundno=1151854&tabNo=8&sortType=&startdate=&enddate=&page=2 

캡쳐와 링크에서 보실 수 있듯이 무려 110,000개가 넘어가는 콩을 k-bean 콩배너 캠페인만을 통해 모은것입니다.

보시다시피 K-bean 캠페인은 아이디당 7일에 1개의 콩만을 지급해주는 콩배너이며 기아자동차에서 후원한 이 캠페인은 불과10월 22일 경에 시작되었습니다.

문제 콩 저금통의 이전의 저금량에 비추어볼 때 하루만에 천만원어치의 콩을 저금할 수 없다는 점을 제외하고도, 물리적으로도 한 아이디당 7일에 한 번만 콩을 받을 수 있는 이 배너를 통해 짧은 기간동안 저 정도의 콩을 저금했다는 것은 말이 되질 않습니다.

그래서 분명히 오류나 잘못된 편법으로 1100만원어치의 콩을 지급받았을 것이라고 생각했고 네이버 해피빈 담당자 쪽에 문의해본 결과 사실로 드러났습니다.

충전을 통해서, 혹은 정당하게 배너를 통해 콩을 모아 기부하는 일반 회원의 입장에서 이런 경우를 보면 힘이 빠질 수밖에 없을 것입니다.

또한 홍보에 자금의 상당 부분을 사용하고 있는 한 집단의 소속인으로서 기업과 연계되는 이런 캠페인에서 네이버 해피빈 쪽의 시스템 오류와 잘못된 팬심으로 인해 재원을 낭비하고 있다는 점을 묵인하기 힘듭니다. 물론 K-bean 캠페인을 진행하는 기아자동차 측은 대기업입니다. 하지만 해피빈에 대기업만 후원을 하는 것이 아니란 것은 해피빈 콩을 모아본 분들이라면 알고 계시는 점일거라고 생각합니다. 만약 중소기업이나 소형 단체가 이런 오류를 통해 과다하게 마케팅 비용에 출혈이 생긴다면 굉장히 큰 손실이 됩니다.

문의글 답변에서 보실 수 있듯이 이번 해피빈 콩 배너 오류 악용 사건으로 네이버 해피빈 측에서는 담당자 변경 및 재교육, 시스템 개선을 진행했다고 합니다. 잘못되고 어긋난 팬심으로 인해 누군가는 원래 맡던 직책에서 물러나게 되고, 담당 부서 내에서는 이 일을 바로잡기 위해 식은땀을 흘리고 있는 것입니다.

무엇보다도 이런식으로 부정하게 모은 돈을 기부한다고 엑소의 디오가 과연 좋아할지 그것이 가장 큰 의문입니다. 담당자도 인정했듯이 해피빈 시스템 오류에도 분명히 문제가 있습니다. 하지만 이 건에 대해서는 엑소 디오 팬들의 양심에 관련한 문제가 더 크다고 생각합니다. 네이버 측에서는 저렇게 답변했지만 적어도 팬들의 의사로 부정 지급받은 콩 전량을 네이버에 반환함이 옳지 않을까요. 서두에 부끄러워하고 지탄받아야 마땅한 일이라고도 이미 썼습니다만, 엑소 팬 여러분들이 이런 점에 대해 다시 한 번 생각해주셨으면 하고 다시는 이런 일을 하지 않으셨으면 하는 마음에서도 이 글을 씁니다.

시스템오류로 1100만원어치 해피빈 불법 편취에 대한 디오팬커뮤 됴팬닷컴의 피드백  

* 정리

1. 해피빈 = 배너를 클릭하면 콩 1개당 100원, 이걸 모아서 기부를 할 수 있는 네이버 시스템.

2. 엑소 디오의 대표 팬페이지 '됴팬닷컴'에서 11월 4일 1100만원 어치의 콩이 적립된 것을 일반 사용자가 발견하고 네이버에 문의(1년을 모아도 모을 수 없는 수치)

3. 해당 팬페이지에서 약 200여명의 팬들이 오류를 악용해 콩 적립한 사실이 발각됨

4. 네이버에서 피드백, 담당자 변경 됨.

5. 여러 커뮤에서 문제제기

6. 팬페이지 홈마 피드백 "관음하지 말고 신경 꺼라"

- 기부의 의미를 모른채 정당하지 않는 방식과 수법으로 콩 개수에 집착해서 보여주기식으로 콩기부하는게 과연 의미가 있을까??