안녕하세요 가장 활발한 결시친채널에 여쭤볼게있어서
간단하게 글 남깁니다. 방탈너무 죄송하구요 혹시 아시는
부분있다면 조언좀 부탁드리겠습니다.
KT만 이용하다 이번에 처음으로 아이폰6 구매하고자
SKT에서 번호이동말고 신규가입으로 핸드폰 개통을
했는데요, 연신내역 근처 통신사였고 SK공식인증대리점이라고 간판까지 분명히 있었던 대리점이구요, 반차내고 아침에 방문했습니다 오전 9시쯤. 직원분 혼자계셨구요
연체나 미납, 신불이 아닌지라 바로 개통가능하다 했고
신청서 작성하고 뒷자리 희망번호 물어보길래 그것도 대답하고 개통하기만을 기다렸습니다. 근데 제가 맨날 타통신사에서 개통할때마다 설명해주었전 할부금 원금, 할인금액 등등 계약내용을 전혀 설명해주지않고 전산만 계속 들여다보기에 요금제나 이런거 안물어보시냐고 했더니 밴드 어쩌구하시면서 무제한으로 하시는거 넣어드릴게요 하고는 또 전산만 보시고, 저는 한마디도 안하다가 보험넣으실거에요?
그말에 아뇨 그대답밖에 안했네요. 제가 핸드폰을 산지
오래되어서 약간 개통방식이 바꼈나 하고 그러려니 했습니다.
그런데 가입비 3만원 납부하라 길래 대화체로 쓸게요
직원-가입비는 바로주셔야 되는데 어떡할까요?
나-가입비요? 얼만데요?
직원-3만원이에요.
나-아 비싸네요...
직원-원래 5만원이였어요 ㅎㅎ싸진거에요
나-그전에는 가입비 다음달 요금에 다달이 청구되던데
똑같죠?
직원-아뇨, 지금바로 납부하셔야 되요. 그래야 개통되요
나-현금없는데 카드되죠?
직원-아..카드는 안되는데 제가 먼저 대납할테니 계좌이체해주세요.
나-그러세요
정확히 저런대화가 오간후 바로 개통되었고 저는 포스트잇에 계좌번호받고 휴대폰 받고 돌아왔습니다. 회사 반차내고
오후출근인지라 바로 계좌이체는 못할 것 같아서 점심시간쯤에 전화드려 지금 회사컴퓨터로 계좌이체 하려하는데 인증서비번 오류때문에 내일 은행방문후에 돈보내드리겠다 죄송하다 하고 전화드렸구요 받으신 직원은 다른 직원이였고 또 몰랐는데 제가 민증을 주고 안받아왔더라구요 그래서 민증안받아왔는데 다시 방문하기 어려우니 우편으로 보내달라 했습니다. 제 집주소 적으시고 전화 끊었구요.
근데 오후 6시쯤? 저한테 계좌적어주셨던 직원분이 전화가 왔는데 제가 모르는번호 안받아서 안받고 기다렸는데 바로 문자오더라구요 SK대리점이니 연락좀 달라고. 그 문자 읽자마자 다시 전화가 와서 받으니 아직 입금안됐다고 빨리보내라고 하시는겁니다. 그래서 제가 아까 매장에 전화해서
오늘중으로 못부치고 내일 부치겠다 말씀드렸는데요 그리고 제 민증..이라고 말하는데 아 예. 이러고 끊더라구요
기분 정말나빴지만 참았습니다.
다음날되서 입금하려 하는데 왠지 기분이 싸해서
114눌러서 SKT에 전화해서 물어봤어요. 가입비가 있냐고
안내면 개통안되는거 맞냐구요 근데 그 상담원분 하시는
말씀은
현재 전화주신번호 명의자님 개통건은 가입비면제라 되어있고 가입비 폐지된지 한참됐다고, 그렇게(가입비내라고) 안내받은거 확실하냐고 저한테 오히려 반문하시더라구요
뒷통수 제대로 맞은기분이라 일단 알았다하고 그 매장에 젆화했더니 담당자없다 하대요? 그래서 문자남겼는데
여지껏 깜깜 무소식 입니다.
이거 아무래도 저한테 사기친거 같은데 이후 제가 어떻게
해야할지 조언좀 구하겠습니다. 그리고 그분이 가입비 얘기하실때 3년전까지 SKT에 개통한 내역이나 사용내역이 있으면 면제인데 저는 SKT 처음이용하고 개통이력이 전혀없어서 가입비내야 한다고도 하셨습니다. 제가 이런쪽에 무지해서 괜히 생사람 잡는건 아닐까싶어 일단 조언부터 구할게요. 글 읽으시는분중에 통신사 근무하셨거나 하시고 계신 분들 댓글좀 부탁드리겠습니다 감사합니다.
(문자내역/그 직원 부재중전화온것/ 포스트잇에 적어준 계좌번호 사진으로 남깁니다)
