*길어도 읽어*
아까 한컴사진올리면서 무통장입금 선착순에 대해 정리해줬던 애고, 문자가 안와서 다시 전화를 했는데 상담원이 무통장도 선착순이다 라고 이야기를 해서 전화가 길어지게됐어.
결론은 무통장입금도 선착순이야.
여기 시스템이
판매자-중개인(지구)-소비자
이런식이라서 소비자가 무통장입금 결제를 완료해야만 그 내역이 판매자 한테 넘어간다.
라는 시스템으로 운영되고있는데, 타싸이트 말하면서 다른사이트는 이렇게 운영 안한다.
무통장입금이라는것 자체가 기한 내 입금만 완료하면 내 물건이 되는 방식이다. 그리고 기간 안에는 내 물건이고 기간이 넘어서 입금을 안했을 때 취소가 되는 방식이다.
라고 했더니 지구는 그렇게 운영을 안하고 재고가 100개라도 500명이 그 물건을 예약할 수 있다.
라는 말이라는거야 ㅋㅋ
그래서 내가 그건 아니다 내가 a를 예약해놨는데 그걸 다른사람이 가져간다는게 말이되냐. 나는 취소한ㄴ적도 없고 취소라는건 지구가 정해놓은 7월11일이 넘어갔을때만 적용이 되는거다.
라고 했는데 고객님 충분히 이해하지만 자기네 방식이 맞다고 하더라.
이 공지에는 그렇게 충분히 나와있다고 하길래,
"기간만료라는 건 그쪽이 정해놓은 7월 11일이에요. 그때 취소가 됐을 때 구매를 못한다는 말인데, 밑에 말은 뭔가요. 그리고 상담원님이 말씀하신 그 방법대로라면 기간만료가 아니라 기간 내에도 취소가 될 수 있다고 하셔야죠"
라고 했더니 자기네들은 저 말이 맞다고 끝까지 우기길래
"그쪽 서비스 운영 방식이 그런거니까 그럼 공지를 수정해주세요." 라고 공지수정도 부탁했어.
그리고 공지에 나와있듯이 3일내에 입금했는데도 물량이 부족하면 그건 어떡하나요.
라고 했더니 그건 판매자가 하는 일이라 안내를 못드린다 라는 식으로 이야기하는거야.
여기서 딥빡해서 " 재고를 만들어놓고 판매를 하는건가요, 주문수량에 맞춰서 재고를 만드는건가요" 했더니 자기들은 판매자가 아니라 그걸 모르겠대.
그니까 결론은 무통장도 니네물건으로 된거 아니니까 입금해야한다고, 공지는 말이 안맞으니까 그냥 입금을 해. 조까튼 지구다 ㄹㅇ. 판매자랑 중개인 사이에 나눠가진 정보가 없는거같다.