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미용실 직원과의 기싸움

오늘 |2016.10.14 02:36
조회 185,288 |추천 624

전부터 궁금했던게 있는데
일부 미용사분들은 시술할때 자꾸만 머리카락에 대한 흉을 보는지 모르겠어요 ㅋ
저한테만 그런건지요...ㅠㅠㅠ

펌이나 매직 하러 갈때 마다
고객님. 머릿결 다 상하신거 아시죠~
영양 안하시면 그 머리 안나와요. 는 단골멘트.ㅋ

고객님 생각하신 헤어스타일 있으세요? 래서
연예인 사진 검색한 거 보여주면
고객님. 그거 드라이인거 아시죠? ㅋㅋㅋ
펌해서 그 머리 안나와요 ㅡㅡ
저) 아 네.. 느낌만 봐 주세요~ 이런 느낌으로 하려구요,.

제 머릿결이 그리 나쁜 건 아녜요,
집에서 트리트먼트도 하고 나름 관리하는데 미용실만 가면,,
영양 추가 해서 돈 받으려는 건지
글케 제 머릿결 가지고 흉을 보네요

얼마전 펌 하러 갔는데 현수막에 모든 시술 40% 할인 이라고 되어 있더라구요
한마디로 낚인 거죠!

샴푸하고 와서 가격표를 보여주시는데
저희 이미 40%된 가격이구요~ 라며 시작을ㅎㅎㅎ
결국 시중 미용실과 비슷한 가격...

영양 추가 하라고 그러는데,
지난 미용실서 영양 추가 했더니 물뿌리게로 몇번 칙칙 뿌리고 5분 방치해 둔담에
영양 한거라고 했던 몹쓸 기억이 있어
여기선 안하려고 하다가.
그 미용사 기에 말려서 했습니다.
자꾸 권유를ㅋㅋ

1.영양 없는것+펌
2.영양 로레알+펌
3.영양 시세이도+펌
이렇게 해서 1~3순으로 가격이 비싸지더라구요

2번 영양 로레알+펌 으로 하겠다고 하니
고객님 머릿결은 그거 하시면 안된다며ㅋ
시세이도 하라고..

아니 그럴거면 옵션은 왜 보여줬는지ㅋㅋㅋ

집에 제품이 많아서 제가 관리하니 괜찮아요~
로레알도 좋은 제품 이라고 알고 있는데요~?
이걸로 해주세요, 라고 했더니
하아.. 하고 대놓고 기분 나쁘게 한숨을 ..ㅋㅋㅋ

(로레알도 제품 좋지 않나요?
미용계의 세계적인 기업인데..ㅋ)


고객님. 곱슬이신거 아시죠.
네? 아 그래요..?
사실 지인들이 보기에 생머리네 할 정도로
곱슬? 안 심합니다
뭐 전문가가 보기엔 곱슬인가 보네요ㅋ

그 이후
클리닉은요? 클리닉도 하셔야죠?
안할게요;
고객님ㅡㅡ 머릿결 너무 상해서
안하면 펌이 안나와요.
ㅋㅋㅋ

여기서 이젠 저도 기분이 나쁘기 시작 하더라구요
거절 했는데 자꾸 자꾸 그러니깐요ㅠㅠ

또 한번의 한숨을 대놓고 쉬면서
그놈의 영양제인지 정체불명의 통 가져왔는데
하얀색 로션 같은것 담아놓은 플라스틱 통..ㅋ
가져와서 머리에 바르데요
거기에 로레알인지. 시세이도인지. 라벨링 조차도
없었네요ㅋ
최소한 라벨링이나, 없으면 매직으로라도 써놓지;;
그냥 어느 싼 영양제 갖다가 로레알이다. 시세이도라 우기는 느낌??
글구 로레알이나 시세이도는 전용 케이스 있지 않나요?

완전 호갱된 느낌 팍팍


바르면서도 기분 나쁘게 제 머리카락 하나 하나 잡아보면서
아~~~ 고객님 파마 안나오는데.. ㅡㅡ
온갖 짜증스런 얼굴을..ㅋㅋ

아놔 어쩌라는 건지???

진짜 거기서 참다못해 빡쳐서
그럼 하지말까요? 이랬더니
아니요... 그게 아니구요. 고객님 머릿결이 너무 상해 있어서...

저기요, 자신이 없으신가 봐요, 제가 어떻게 해야 하죠?
제 머릿결 상한 거 저 충분히 알았으니깐
상한거 그만 얘기하셔도 될것 같네요..
라고 했습니다.

여자들 머리 하러가는날은 기분 전환 하려는것도 있잖아요~
근데 자꾸 그러니 불쾌해서 열불이 다 나더라구요
그래도 최대한 흥분은 안하고
정색해줬더니 바로 꼬리 내리대요;;;

제가 첨엔 그래도 좋게좋게 웃으면서 괜찮다고 한건데 그러니 더 만만하게 봤나봐요..


휴,.
퇴근후 머리하며 힐링의 시간 갖고싶었는데
이건 뭐 스트레스만 더 주니
안 한다고하고 확 나가버리고 싶었네요.
그치만 이미 영양도 발라놓고 해서 그러지는 못하겠더라구요.

펌 시작했고.
중화제 바르면서
샴푸하는 세면데에 10분 동안 누워계셔야 하는데 괜찮으시겠어요?
그래서 전 그 미용실 시스템 잘 모르니까 알겠다고 괜찮다고 했어요

10분 동안 세면대에 불편한 목꺽인 자세로 손 덜덜 떨면서 폰 보고 있는데ㅠㅋ
원장 같은 나이 많은 남자분이 지나가면서 저를 보고
고객님 저렇게 불편하게 두면 어떡하냐고.
빨리 수건 둘러 앉히라고 하더군요 ㅋㅋㅋ

그 미용사 알면서 일부러 그런건지 모르고 그런건지 참...
아휴...

펌은 제가 원하는 스타일로 안나왔지만ㅜㅜ
파마약은 잘먹었더군요? 그봐ㅋㅋ


할인 어쩌구도 제대로 안해줬지만
더이상 짜증나서 따지지도 않았고
카드내니 40% 할인가 이벤트 안된다고ㅋㅋ
그 얘긴 없었는데..
암튼 안된다니ㅡㅡ;;;
다행이 현금뽑아둔거 있어 내고ㅋ
얼릉 나왔습니다.


그냥 *이젠 여긴 다시 안가면 된다* 되뇌이면서요


이런 미용실 진짜 비추입니다
머리하러 갔다가 기분만 구기고 왔어요

저.. 미용인에 대한 편견 없습니다.
미용실 가서도 디자이너 선생님 이라고 호칭합니다.ㅎ
서로 대우해주면 좋잖아요~ 그래서 선생님이라고 합니다.
경우 있고 다정다감한 분들과는 대화도 잘 나누고요.

다른 미용실에서 지난번엔 시술 다하고 샘플용으로 쓸 사진찍어도 되냐구 해서 흔쾌히 찍으시라고 했어요ㅋ

헌데.. 보면 일부 미용사분들은 왜 이렇게 기센 사람들인지 모르겠어요

서비스 업계에서도 유독 손님 잡아먹을 듯한 직종??

추천수624
반대수16
베플ㄹㄹㄹ|2016.10.14 17:16
그래서 전 미용실갈때 어느날보다 이쁘고 빡시게 꾸미고 갑니다. 확실히 다른 대우가 있어요 전 이거만 해주세요 딱 하고 끝내면 뭐뭐 좋다 어쩌고저쩌고하는데 전 괜찮아요 하면 그냥 하라는대로만 해주던데요 제 인상이 워낙 좀 기쌔보이는것도 있지만... 여튼 백화점갈때처럼 미용실갈대도 엄청 신경쓰고 갑니당ㅋ
베플잡다한지식ㅎ|2016.10.14 17:19
현직 미용사로써 한말씀드려도될까요? 머리결이 많이상해서 펌이 안나오는데 영양이나 클리닉한다고 펌이 나올까요? 영양이나 클리닉은 예를들어 머리하는동안 결이 100%상할걸 50% 까지 줄여줄수도 있는거지 머리결 복구 제품이 아닙니다 이미 큐티클이 떨어져나가고 지질이 무너져있어 자체적으로 단백질과 수분이 다빠져나와 거칠어진걸 인위적으로 영양분을체워 주는겁니다 샴푸 한두번하면 다 빠져나가구요 손상이되서펌안됄거같음 권하질않아야합니다 전 대놓고 이러이러해서 이렇다 안하시는쪽으로 권ㅅ납니다 라고 말씀드립니자
베플1234|2016.10.14 17:46
이런 미용사년놈드리 한둘이어야 일반화를안하지ㅋㅋ 공부안하고 미용고간 날라리들 인성 어디가겠어ㅋㅋ 서비스업ㅋㅋㅋㅋ 서비스업이라 칭하지도마라. 그냥 날강도지 ㅡㅡ 손님 무조건왕으로 떠받드는건 안바래. 기본적인 서비스정신이라도 있어야지 저렇게 싹퉁머리없게 행동하냐. 머리한번 제대로함 기본 10은 거뜬히넘기건만 10받고 서비스바라는게 당연한거지. 난그래서 미용실 1년에한두번 갈까말까임
찬반ㅇㅇ|2016.10.15 02:49 전체보기
저도 미용인입니다. 우선 고객의 입장에서 기분이 나쁘다는건 미용사의 잘못이에요. 기술직이지만 서비스도 뒷받침해줘야하니까요. 하지만 한번쯤 생각해줬으면 좋겠어요 정말 영양이 안들어가면 컬이 문제가아니라 머리가 녹거나 타요. 실제로 고객님처럼 클리닉의 중요성을 모르시는 분들 막무가내로 우겨서 제일 싼 베이직펌제 해달라고 하시는데 그 약 정말쎈거에요 자글거린다고하죠. 그래서 그런분들 막우기면 저같은 경우는 그냥 서비스로 해드려요 클리닉.. 원장님 몰래 . 왜냐면 일단 그손님이 마음에 들어야 재방을 할테니까요 그리고 머리가녹으면 그냥 끝나죠 머리가왜이러냐 부터시작해서 환불해달라까지 그럼 미용실이미지는 물론이고 디자이너 이미지까지안좋아져요. 그래서 제돈내고 클리닉산걸 돈도못받고 해주는경우도있어요. 막말로 싼거햇다고 컬이 축늘어지고 머리상하면 그런고객님들은 싼거했다고 머리막했다고 생각할테니까요 울며겨자먹기식으로 해드리는거에요 그래서 저 디자이너도 그런식으로 말하는걸수도있어요. 장담은 못드리겠지만적어도 제입장에서는요. 요새 하두 집에서 염색 하시는분 많죠 왜 저희가 한숨을 쉬는지아시나요? 매출이 떨어져서? 아닙니다 염색 망치고 와서 색일정하게해달라하는 손님부터 버블염색 해놓고 펌하러오신분 (버블염색이 금속성 성분이 많아서 펌제바르면 컬도안나오고 심하면 연기나고 머리에 열나는거 아시나요?) 그리고 버블어둡게해놓고 비싸다고 블랙빼기는 못하겟는데 그냥 다시밝게 해달라 우기시는분 (어두운갈색했던 머리도포함) 띠가생길수밖에없는데 안믿고 우기시는분 등등. 저희도 고충 많은데다참고하는거에요 먹고살려고 그리고 미용에 대해 전문적으로 아는거랑 머리에관심은 많은데 자세히는모르는 거랑 다르잖아요? 기쎄고 자존심쎈 디자이너들은 모르겟지만 그렇지 않은분도 많다는걸 알아주셨으면 감사하겠습니다. 속여서 하는 디자이너가안되도록 더노력하겠습니다.

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