안녕하세요. 팬톡 베이비 입니다.
단지 문제가 된 그 글을 쓴 사람뿐만 아니라 제대로 글을 정독하지 않은 저희에게도 잘못이 있으며, 문제의 글을 작성한 사람의 사과 태도가 성의없음 또한 저희의 잘못이라고 인지되어 이렇게 사과드립니다.
먼저 10월 31일 띄워진 공지에 대하여 별다른 필터링이나 정독 없이 공지니까. 하는 마음으로 추천을 누르며 공지에 띄워 타 팬덤의 마음을 상하게 하는 내용이 있음을 인지하지 못하여 별빛 분들께 상처를 드린 점과 대처가 미숙하여 상황을 악화시킨점 사과드립니다.
당시 컴백 티져가 뜨기 시작하여 컴백 공지에 대한 글들이 상당한 양 업로드 되었고, 그 글에 업로드 된 사징은 저희 팬덤이 총공 의견을 모아 총공을 결정하는 곳인 팬 커뮤니티에서 업로드된 사진이었습니다. 사진 공지를 본 채 당연히 총공 관련 내용일 것이라 인지하여 정독 없이 글을 공지로 올렸고 상황 파악 결과 대다수가 그러한 행동을 한 것으로 파악됩니다.
이러한 행동이 별빛분들에게는 크나큰 상처가 되었으며 아울러 열심히 컴백을 준비해오신 빅스 분들과 별빛분들의 노력을 폄하하는 행위임을 인지하고 있습니다.
저희의 행동은 일말의 변명의 여지도 없이 신중치 못했으며 경솔한 행동이었습니다.
다시는 이러한 일이 없을 것임을 약속드리며 다시 한번 상처받으신 별빛분들께 고개숙여 깊이 사과드립니다.