본문 바로가기
책갈피

갑질 경찰신고 가능한가요?

휴우 |2016.12.16 10:10
조회 80 |추천 0

 

안녕하세요 22살 학생입니다.

제가 통신사에서 알바를 했었는데, 그때 진상손님이 왔었습니다.

제가 한 잘못이 아니고, 고객의 과실이었음에도 불구하고 저희 매장으로 와서

저에게 핸드폰과 물건을 집어 던지고, 소리를 지르며 욕을 들었습니다.

그때는 21살이었고, 생전 처음 겪는 일이라 아무런 말도 못하고 당하고만 있었습니다.

아직도 그때 생각하면 손이 달달달달 떨리고 눈물만 주륵주륵 나옵니다.

그 고객이 결국 요구 하는 사항을 들어주고 나서야, 가서 오질 않더군요

요구하던 사항은 상품권 4만원? 5만원 이었습니다.

차라리 돈을 주면 오지 않아서 제가 덜 스트레스 받을 생각에 제가 선택한 방법이었는데

그게 잘못된 선택이었습니다.


사건은 정확히 어제 발생했습니다.

전 이제 그일 이후로 너무 충격과 스트레스를 받아서 일을 그만 두고 다시 학교를 잘 다니고

있는 도중에 일했던 매장 사람으로부터 전화가 한통이 왔습니다.

또 그때 그 분이 오셔서 갑질을 하신다고요..

그래서 저와 통화 연결을 해서 돈을 3~40 만원을 요구하였습니다.

분명히 100% 자신의 과실임에도 불구하고 자기는 못들었다. 기억이 안난다.

라는 핑계를 대고서 말이죠


저는 더이상 그쪽에서 일하는 직원이 아닌데도 또 이런일이 발생하니

당황스럽고, 또 그사람의 목소리와 말을 들으니 그 때 일이 생각나서 눈물만 주르주륵나고,

목소리가 달달달달 떨리기만 했습니다. 제 잘못이 아니라 100% 고객의 과실이었는데 말이죠..

정말 하루내내 생활을 제대로 할수가 없습니다.

분명히 이 사람은 자신의 과실을 인정하지 않고 제가 그때 설명을 제대로 하지 않았다.

라는 주장만 하고 있습니다. 전 분명히 제대로 얘기를 했는데 말이죠.

또 우기면 돈을 줄거라고 생각하는 모양입니다.

 

전 더이상 일하는 직원이 아니기 때문에 무시를 하려고 하지만 계속

연락이 오고 자기가 원하는 요구가 성립될 때 까지 사람을 듯이 괴롭히는 사람

이라는 걸 아니까 사전에 대항 하려고 이렇게 글을 씁니다..

 

긴글 읽어 주셔서 정말 감사합니다..


이런 사람 경찰에 신고 가능 할까요?

분명 자기가 원하는 대로 일이 되지 않으면 될 때 까지 찾아와서 갑질하는

진상 of 진상 입니다.

저는 정신과에 상담 받아야 할 상태에요..

경찰에 넘기면 처벌 받을수 있을까요?


정말 너무 힘들고 지칩니다. 잘 살고 있던 사람 일년도 지난 사람이 갑자기 와서

잘 살고 있는 민간인이자, 저도 인제 0000 통신사의 고객인데 이렇게 되니

정말 죽고싶습니다.

추천수0
반대수0

공감많은 뉴스 시사

더보기

뉴스 플러스