결혼3일전..피부관리받고 피멍, 원장과 실장의 욕설..
http://zul.im/09iRpL

위는 제가 몇일전 남겼던 글입니다.
티몬에서 구매한 쿠폰으로 마사지를 받고 벌어진 일이라 티몬에 피해사진과 후기를 남겼습니다.
원장과 일단락 지은 다음날, 후기가 삭제되어 있었습니다.
다른 피해자가 생길까 싶고 영문을 묻고자 티몬에 전화를 했습니다.

처음 상담원은 판매자와 구매자가 후기를 지우고자 합의를 하면 티몬에서 지워주는데 합의했다 듣고 지운 것 같다고 했습니다.
자세히는 담당자가 연락준다고 하고는 30분뒤 30분뒤 하다 7시간을 기다려 전화를 받았습니다.

담당자는 팀장이라 소개하고 전산상 자동 삭제가 된 듯 싶다고 했습니다.
재차 물으니 환불 후 전산상 자동삭제 된 것 같다고 했습니다.

제가 구매후 마사지를 받고 피해를 입었으니 후기 남길 수 있게 해달라고 했습니다.
팀장은 안된다며 상품을 다시 직접 구매하고 후기를 남기랍니다.
말이되냐며 전산상 자동삭제는 되고 왜 후기 남기게는 못해주냐 했습니다.
안되는 걸 요구하니 법적으로 처리하라고 합니다.
어떤 법으로 처리를 하라는 건가요? 저같은 소비자가..

전산상 자동 삭제되는건 자기도 증명할 수 없으니 저보고 직접 증명하랍니다.

어차피 그 업체 딜 종료되고 새 딜을 올리면 어차피 후기 삭제된다고요.
그래서 자격증도 없는 업체가 불법시술을 해서 구매자가 이렇게 피해본걸 알면서도 새 딜을 받느냐 물었습니다.
제가 신고를 해서 누군가 밝혀내어 불법시술 업체로 판명난게 아니니 확답할 수 없답니다.
피해자가 있어도요.

위에 제글에 티몬에서 해결해줄 것 처럼 답글 단 티몬 직원은 뭐냐 물었습니다.
메일 보내라고 답글 남겨놓고는 메일 주소가 발송 안되는 메일주소였습니다.
팀장은 티몬 직원은 맞는데 왠지 모른다고만 합니다.

계속해서 모른다, 해결해줄 수 없다.
법대로 해라. (삭제된 후기 하나 다시 남기자는데 무슨 법이 필요한가요)
티몬 전산 문제를 구매자가 증명해라.

대한민국 소비자는, 아니 티몬 소비자는 스스로 증명해서 법적으로 후기 남겨야 하는 곳이었나요?