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개인PT환불관련

울화통 |2017.02.13 14:26
조회 498 |추천 0

안녕하세요, 여기에 글을 써도 되는 공간인지는 잘 모르겠습니다만

너무 답답한 마음에 글을 올려봅니다.

피티 할인 이벤트를 진행한다고 해서 2016년 06월 30일에 큰 맘 먹고 25회 피티를 현금을 주고 신청했습니다. (이 때도 현금영수증을 요청하였더니, 그럼 10%부과세가 붙어야 한다며 현금영수증을 해주실 수 없다고 하시더라구요, 카드로 할부를 끊지 않고 저렴하게 하려고 했던 거이기에 그냥 큰맘 먹고 현금으로 진행했습니다)

그러 던 어느 날 8월 16일경에(새벽에 뜬금없이 문자한통으로) 운영난으로 인해 건물측과 임대 재계약이 어려워  운영을 할 수 없게 되었다(저는 이 점에서도 계속 운영난이 심각함을 인지했을걸로 보이는데 추가로  손님을 받고 돈을 받아 운영하려고 했다는게 의아합니다.)고 하면서 환불  협의를 해준다고 하다  다음 날에 다시 보류를 하게 되었다 8/19에는  다시 6개월 운영할 수 있게 되었다고 말이 바뀌게 되어 언제 문닫는다고 할지 몰라 그냥 본래대로 저는 환불을 받고 싶다 했더니 다시 운영할 수 있게 되었으니 지금  취소는 제 쪽에서 하기 싫어 못하게 되는 거라서 수수료 떼고 뭐 떼고 해서 다 줄수가 없다고 하더군요,(이것도 연락도 안되고 만날수도 없어서 몇일 걸림) 그래서 울며 겨자 먹기로 하고  기존 헬스장 이용을 (6/1~ 3개월) 끊었던 것중에 포함사항이였던 운동복과 수건 지급을 하기로 한것도  잠정적으로 중지를 해야 할 것 같다며 지급이 안되더라고요. 중간에는 센타 이용이 지장이 없기위해서 추가적으로 회원권을 결제 해달라는 문자도 왓습니다.

이렇게 어수선한 와중에 결국 폐업하게 되었다며 나머지 피티를 받지 못한것(25회중 9회만 받음)에 대한 환불을 해주겠다고 하더군요,

한꺼 번에 다 넣어줄거라는 기대도 안했을 뿐더러 힘들겠지만 얼마씩이라도 약속한 날짜에만 꼬박꼬박 넣어달라고 했습니다. 그렇게 한 5만원 2번 1만원 1번 넣어주더니(이거 받는데도 엄청 걸림) 계속연락해도 안받고 문자도 안하고 어쩌다 받으면 연락을 너무 많이 하시는거 아니냐는 둥 자기가 야구 기계가 있는데 이걸 팔게되면 돈을 갚을 수 있으니 사시겠다는 분 있음 연락 좀 달라는 둥 .. 하아=-3

그러다가 또 연락이 너무 안되어  그 분이  사용하는 sns를 통해 그분의 지인께 연락이 너무 안되니 입금 좀 해달라고 말씀을 전달한다고 글을 남겼습니다. 그제서야 연락이 오더라구요, 그러면서 처음에는 말도 꺼내지 않던 계약서와 세션지( 매번 피티 올때마다 확인한 확인서)를 보내라며 그게 아니면 환불을 해줄 수가 없다고 하더군요,(이미 몇번 돈을 넣어줘놓고서는) 그래서 계약서는 보내줬고 세션지는 담당트레이너에게 확인해보니 대표에게 다 넘겼고 확인도 하셨다는 내용을 전달햇더니 본인이 챙겼어야 한다며 오히려 다그치더니, 계약서상에 20회기준/8주 유효기간이 정해져 있고 자기는 폐업을 9/7일날로 했고 25회로 해도 8월말까지는 어떻게서든 제가 소진을 했어야 한다고 자기는 돌려줄 의무가 없다고 합니다. 그리고 오히려 지인 sns 공개적으로 글을 남긴거에 대해서 명예훼손에 대한 법적 내용을 사진을 첨부해서 보내왔습니다. 정말  큰 맘먹고 피같은 돈 긁어모아  건강 챙기려다가 오히려 스트레스와 사람에 대한 실망으로 몸이 더 나빠진거 같습니다.

이럴 때는 어떻게 해야 하는 걸까요? 정말 단 한푼도 받을 수가 없는건가요?

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