안녕하세요 네이트판 눈팅만 해봤지 글 쓰는건 정말 처음인데요..
한달 째 지속되는 이 싸움 어떻게 해결해야 될지 도와주세요

제가 한 달 전에 위*프에서 *이와비 옷쇼핑몰 상품을 2개를 구매 했어요
받고나서 집에서 딱 한번 착용해보고 마음에 들지않아서 반품을 했거든요
그러고나서 그때가 설날이 끼여있어서 좀 지난뒤에 반품이 안된다는거에요
이유가 밥풀이 묻어있고 향수냄새가 나서래요
납득할수 없는 이유였지만 그래도 어쨋거나 제 불찰이라고 생각하고 그럼 그 상품만 다시 반송해달라고 했어요
근데 배송비가 입금이안되서 반송이 안된대요
그래서 2500원을 입금했더니 이번엔 입금확인이 안된대요
그렇게 입금 확인이 일주일은 안되다가 이번에는 반송비를 입금해달래요

하...진짜 14900원짜리 원하지도 않는옷을 받으려고 2만원을썼어요
지금 저한텐 옷도 반품비도 없구요..
진짜 유명한 업체인데 저같은 고객은 안팔아도 된다는 생각인건지..

도와주세요ㅠ 좀 상황이복잡해서 설명한게 두서가없을 수도 있어요