음슴체로 쓸게요
나는 폰도 3* 노트북도 3* 심지어 집에 있는 컴 본체도 3* 티비도 3* 인 국산 애용가임...
주변에 아무도 3* 노트북을 쓰고 있지 않지만 서비스가 좋고 문제 생길시 편리하다는 이유로 3* 노트북 최신모델을 구입함.
주변에 다들 맥북이나 엘지걸로 쓰고 있는지라 ㅅㅅ 노트북이 좋냐고 물어볼때 편하고 좋다고 추천해주고 그랬음.그런데 구입한지 채 1년도 안되서 컴에 큰 문제가 발생함. 그냥 무시할수 있는 정도가 아니라 일을 못함 ㅜㅜ
작업 다 끝나가는데 갑자기 다 잃어버리는 허망함, 분노 다들 느껴보지 않았음?

 

난 그걸 몇 주째 반복하는지라 이미 다 해탈함.. 공수래공수거... 빈손으로 오고 빈손으로 가는거지... 도인 될 기세임
포맷을 했음. 문제가 반복되어서 원격조정 팀에게 고쳐주길 부탁함.
서비스 센터까지 가기는 일이 너무 바쁘고 정말 원격 조정도 일하는 시간 뺏겨가면서 하는 거라 너무 스트레스받음ㅜㅜ
근데 포맷하고나서 기본적인 소리나 화면 밝기 조정키 등등 작동이 안됨. 이것도 고쳐달라 해야해ㅜ
그러나 난 이걸 예상하고 있었음....
직영점에서 구입했을때 새로 뙇!!! 하고 새 노트북이다!ㅠㅠ 두근두근하며 켜봤을때 화면 조정키가 되질 않았음ㅠㅠ 노트북 산 당일 바로 연락했더니 원격조정으로 고치면 된다해서 그렇게 연결해서 고침
그리고 이렇게 일년 안되서 문제생긴거임ㅜ


겨우 시간내서 반갑게 3* 직원이랑 연결했는데 지금 생각해보면 시작부터 띠껍다는 투였음. 난 노트북만 고치고 내 할일을 하고 싶을뿐인데 왜 이런 태도로 반응하는지 속상할뿐임ㅠㅠ
직원이랑 연결하자마자 대뜸 하는 말이 바이러스 걸리면 문제생긴다고 프로그램 뭐쓰길래 그러냐는거임
근데 이거 내가 컴을 바이러스 걸리게 했다는 거임?ㅠ 내가 영화라도 한편 다운받아보고 그랬으면 덜 억울했을 거임 ㅠㅠ 나는 일하는 용도 외에는 쓰지도 않는다구ㅠㅠ
난 프로그램 특별하게 쓰는것도 없다고 하고 포맷해서 악성코드가 있었어도 지워지는거 아니냐고 했음
그러면서 난 노트북에 있는 문제를 설명하는데...대꾸도 안하고 가만히 있는거임.
문제를 알아야 해결을 하지 않겠음? 나는 듣고 있냐고 그랬는데 일단 문제를 고치려면 뭐가 문제가 있는지 들어봐야할거아님ㅠㅠ 나도 빨리 고치고 다시 일하러 가야해서 조급해죽겠는데 ㅠㅠㅠ
포맷 후에 키보드 밝기조정 소리조정 기본적인것도 안된다 했더니 직원이 이건 3* 홈페이지가서 드라이버 다운받으면 되거든요? 이런식으로 짜증내면서 말하는 거임 ㅠㅠㅠ
문제가 많이 생기니까 이게 안되서 고쳐달라는건데, 그리고 포맷하면 사용자가 다 사용가능해야 정상인거 아닌가요ㅠ 드라이버를 너가 안받은게 잘못이라는 투로 말하면서 짜증내는데전 최신 모델이라고 돈도 백몇십 주고 믿고 산건데 멍청이 취급받으면서 기본적인 기능 안되는거 고쳐달라고 하고 있으니까 너무 속상함ㅠㅠ
하나 딱 고쳐주고 다 끝났다는 투로 끊으려고 하길래 내가 아니 이거랑 저거랑 이 기능도 안된다구요ㅠㅠ 하면서 잡음
그러면서 다른 문제는 어떻게 하냐고 했더니 그거는 별 거 아니라는 투로 문제 또 발생하면 연락하라고 하면서
원격조정이다보니까 노트북 창에 직원이 조정 가능하잖음? 그랬더니 노트북 화면에 ㅁㅊㄴ이라고 쓰는거임
뭘쓰길래 난 어디 사이트 접속하려고 뭘 치나 그러나 했는데 그 이후에 그것도 아님.ㅠㅠ 미치겠다 ㅠㅠ
난 여기서 충격이다ㅠㅠ 내가 뭐 고쳐달라고 한게 잘못된거임?
게다가 중고 구매한것도 아니고 정가내고 3* 노트북 최신거 샀는데
그러면 새로 켰을때 기능이 다 안되서 소비자가 홈페이지 들어가서 드라이버 받으면 되거든요?이런 게 말이 됨??
난 내가 산만큼만 길게도 아니고 몇년만 잘 쓰다가 골로가도 내가 쓸건 찾았다고 하고 귀찮게 연락도 안함
일때문에 바빠서 시간도 없고 바쁨ㅠㅠ
노트북 문제만 있는거면 답답하고 스트레스 받기만 할텐데
이런 태도로 대응까지 받으니 홧병나고 우울하네 ㅠㅠ 울고싶다 ㅠㅠ
친구들에게 말하니까 지는 엘지거 쓰고있다네ㅋㅋ 속상해서 어디가서 말도못하겠다 외국사람들에게 3* 항상 자랑스럽게 말했는데 망신이다 망신
충성고객이 이렇게 빠져나가는건가.. 마음이 영 우울하고 일도 손에 안잡힌다
내 컴 일년도 안되었는데, 앞으로 일은 어떻게 하구 새컴을 사면 지출은 어쩔거야
나 어쩌지ㅠ