안녕하세요. 결시친이 가장 활성화 되어 방탈하게되었습니다.
띄어쓰기, 맞춤법 등도 이해 부탁드립니다~
다름이 아니라 후기글을 조작하는 업체로 인해 기분이 상해서 글을 올립니다.
긴 글이 될 수 있으니 요약본을 원하시는 분은 아래로 아래로~
저는 평소 고기굽는 제품에 관심이 가서
'자O글' 같은 제품을 보고있었습니다.
인터넷 검색 중 '안방그O' 제품을 발견.
10만원 특가 할인해서 198000원에 판매 한다고 써 있더라구요.
냄새, 연기도 잡아주고, 기름 튀는것도 95% 잡아준다하여
광고를 믿게 되었고 모두 좋은후기 때문에 구매하게 되었지요.
그런데 사용해본 결과 냄새, 연기도 그닥이고
기름이 사방에 튀어 식탁이 기름 투성이에,
고기가 너무 늦게 익고 뻣뻣해져서 도저히 먹을 수가 없더라구요.
그래서 업체에 전화해서 광고와는 다르다.
혹시 제품의 결함이지 않느냐 환불해 달라 말했습니다.
하지만 업체에서는 제품을 이미 사용했고 고객이 느끼는 개인차가 있으니 환불이 안된다고 하였습니다.
그래서 어쩔 수 없이 전화를 끊었고
다른 소비자들은 제대로 된 정보를 알려야해서 이 제품의 단점을 후기로 작성했습니다.
그런데 다음날 제 후기가 삭제되어 있더라구요.
그래서 업체에 전화해 보니 본인들은 삭제 할 수 없다며 삭제 안했다고 그러더라구요.
그래서 제가 다시 두번째 후기를 작성했지요.
그런데 또 제 후기가 삭제 되었더라구요-_-
그래서 마지막으로 세번째 후기를 작성하고
고객센터에 전화했죠.
제 후기 잘 보이냐고. 상담사도 저의 세번째 후기가 잘 보인다고 하더라구요.
그래서 이제는 저의 후기가 삭제되지 않겠다 생각했는데
저의 세번째 후기가 또 삭제되고 전날 삭제되었던 첫번째 후기가 올라왔습니다-_-
그리곤 제 첫번째 후기 위로 새로운 후기글이 촤라락 올라오면서 저의 후기글은 뒤로 밀려났습니다.
으잉??
6월 12일 나의 첫번째 후기글이 다시 살아났고
6월 13일 마지막 고객센터 상담자와 통화가 끝나고 10초에 1개씩 후기글이 무려 18대가 올라왔습니다-_-
6월 13일 오전 9시 53분 26초~ 9시 57분 42초까지 후기글이 18개 올라옴.
황당해서 고객센터에 전화하니깐
컴퓨터 오작동으로 저의 첫번째, 두번째 후기글이 안보였던거였고
이제 컴퓨터 오작동이 해결되서 처음에 작성한 후기글만 보이게 했다고 그러더군요.
그래서 제가 마지막에 작성한 후기글을 올려달라고 하니깐
후기글은 제일 처음 올린것만 보여지고 상품 구매하면 후기글은 딱 1번만 쓸 수 있다 그러더군요.
너무 황당했고
그래서 제 글을 일부러 묻히게 하려고 제 글 위로 다른사람 후기글을 임의로 작성해 올린거 아니냐 말하니 업체에서는 아니라고 하는데
솔직히 소비자를 속일 생각에 후기글을 임의로 작성한게 아닌가 의심이 드네요.
켭쳐는 다 해놨고 소비자보호원에도 신고했습니다.
소비자는 정확한 정보를 얻어 물품을 구매할 수 있으니깐요.
여러분들도 물품을 구매할 때 과대광고에 속지말고 후기글도 절반은 믿지마세요.
으휴. 괜히 돈만 날렸네요 ㅠㅠ
----요약----
'안방그O' 홈페이지에서 안방그O를 구매함. (고기 구워먹는 제품)
광고와 다르게 냄새, 연기 잡아주지 않고 기름이 사방으로 튐.
더구나 고기가 너무 늦게 익어서 뻣뻣해 맛도 없음.
제품의 결함이 있는거냐, 광고와 다르다 환불을 원했지만 이미 사용했도 고객만족의 개인차가 있다며 환불을 거절함.
솔직 후기를 남김.
삭제됨.
두번째 후기를 남김.
또 삭제됨.
세번째 후기를 작성하고 고객센터 상담자와 통화하면서 저의 후기가 보이냐 물으니
세번째 후기가 잘 보인다 말함.
그래서 나의 첫번째, 두번째 후기가 삭제되어 컴퓨터가 문제있는지 확인하려고 전화했다.
세번째 후기가 잘 보이면 됐다. 하고 전화끊음.
몇 분 뒤 세번째 후기가 삭제되고 다시 첫번째 후기가 살아남-_-
그리고 내 첫번째 후기 뒤로 새로운 후기가 18개가 촤라락 올라옴.
나의 첫번째 후기는 뒤로 밀림.
새로운 후기 18개는 6/13 오전 9시 53분26초~9시 57분42초 사이에 올라옴.
10초당 1개씩 후기가 올라오다니.. 대단해..
나의 첫번째 후기 전에 올라온 마지막 후기가 6/5 이였던데...
후기를 업체에서 조작한게 아닌가 의구심이 듬.
소비자는 광고와 후기글을 100% 믿으면 안됨.
이상입니다.
감사합니다.