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회원가입할때 모바일로 했는지 컴으로 했는지 기억이 안나는데 회원정보 들어가보니까 생년월일이 xxxx.xx.xx 이렇게 되어있더라고 수정도 안되는데 다시 가입을 해야되는가? 예매했는데 예매취소도 안되네?