이름만 대면 다아는 의류쇼핑몰에서 입던옷을 보냇네요
11월01일 롱패딩점퍼를 169000원에 구매했습니다
날씨가 추워지고 여행계획도 있고해서
당일발송된다고 하여 결제하고 기다렷는데
11월6일인 오늘에서야 받았네요
배송부분도 짜증낫지만 참고
늦었지만 기왕 왔으니 기분좋게 상자를 뜯고
입어보던중 주머니에 손을 넣었더니
뭔가잡히기에 잉!!!뭐지 사은품을 주머니에 넣어보냇나?!
하고 꺼내본순간 누가 처먹고 넣어둔 사탕이 들어있네요ㅋㅋ
어이가없더군요~
호올스 사탕인데 8개짜리중 5개 처먹고
3개남겨놓은게 들어있더라고요
순간 누가입던거구나!! 싶어서 이리저리 훓어봣어요
아니나 다를까 패딩 팔부분 에는 기름기같은
얼룩이 묻어있고 겨드랑이부분 주름이 져있더라구요
여러번 입으면 생기는 주름이라고 생각하심 됩니다
그리고 모자에 붙어있는 털은 탈부착인데
털을 단추에 끼우는 끈이 끊어져 있더군요
너무화가나서 쇼핑몰로 전화해서 상황설명을 하니까
다른고객이 반품한거 보낸것 같다고
새상품과 사은품도 보내드리겠다고
죄송하다고 하더군요!!
아니 큰쇼핑몰에서 이런식으로 제품 검수를 하나요!!!??
내일 강원도 쪽으로 가족 여행을 가게되어
그쪽은 많이 춥다기에 입으려고 하는데
다시보내야하고 기다려야하고 정말짜증나네요
어떻게 조치를 취할건지 다시 전화하니 받지않네요
7통을 했는데도 연결이안되요
와 어이없어 죽겠어요 ㅜㅜ
화나서 매장명 공개해버리고 싶네요!!!
어떻게 처리해야하는지 현명한 톡커님들의
의견을 듣고싶습니다