며칠전 티몬에서 아들신발을 해외직구로 구매했습니다.그런데 사이즈가 두사이즈가 적게와서 문의하니 사진찍어 보내주면 환불처리 해준다하여 보내주었습니다.그런데 너무 황당한게 아무연락없이 집으로 다시 택배가 와있어서 열어보니 포스트지에 박스훼손으로 환불불가라로 써있더군요.. 여기서 제가 너무 황당한건 박스엔 분명
제가 주문한 10.5라 써있어서 뜯은건데 안에 내용물은 9.5 가 있었습니다. 근데 이게 박스훼손이 됩니까? 박스뜯을때 테이프뜯은거 밖에없는데.. 그럼 도대체 신발을 어떻게 확인해 봐야하나요? 티몬에서도 박스훼손은 환불안된다고 답변이 왔던데 이런 경우 어찌해야되나요??