목요일 오전 앞자리에 앉아있는 울직원 컴터전원이 이유없이 나갔습니다.
평소 컴에 조금 지식이 있는저는 전원을 뺐다 다시켜보니 전원이 들어 왔다가 1분도 안돼서 다시 나가는 것이었습니다. 시퓨온도는 59정도 더군요...몸살끼와 두통이 있어서 인터넷으로 컴퓨터 수리업체를 조회 A/S를 신청했슴당. 얼마 후 기사가 오더군요..컴온도가 정상이며 전혀 지장이 없다며 보드에 이상이 있는것 같다고하더군요. 온도가 정상이라....?? 조금 의심쩍었지만 80도 전까지는 크게 무리가 없다고 생각하여 본체를 맽겼습니다. 다음날 오전중으로 부탁하였으나 퇴근시간 6시쯤 갔다 주더군요(중간에 아무연락없었슴).. 보드가 없어서 해매다 똑같은걸 구했다며 그래서 늦었다고 하더군요..그래서 수리비를 90,000원 주었습니다. 기사가 간 후 온도를 체크해보니 그대로 59도! 문제는 시퓨쿨러 청소를 전혀 안했더군요. 제가 처음 본 그대로.....ㅡㅡ;; 시간 관계상 퇴근 후 오늘 월요일...컴터가 역시나 또 꺼지더군요...열 받아서 본사에 항의하고, 담당기사 한테 항의를 하니, 담당기사는 내근직기사가 했을텐데요 하며 알아보고 전화를 준다고 했습니다. 역시나 퇴근 시간까지 전화가없군요!;...."이것이 바로 티비로만 보고 듣던 눈탱이"라고 생각을 했습니다. 컴터를 전혀 모르지도 않는 제가 이렇게 눈탱이를 당했습니다. 정말로 쪽팔리더군요..
오늘 제가 청소하고 시퓨쿨러 알피엠 올리고하니, 잘 돌아가더군요...허걱! 근데 문제는 인터넷이 안되더군요...알고보니 인터넷(랜) 드라이버를 삭제했더군요...엘지전자가서 다운로드하고 설치하여 이상 무!...그러나, 이미 돈은 날라간 상태!!..음.....제가 몸살과 두통만 아니었더라도 이런일은 없었을텐데....후회가 밀물처럼 밀려왔습니다.
결론을 말씀드리겠습니다.
메딕컴의 문제
1. 보드를 교체했다고 하는데 시퓨쿨러 청소가 전혀 안되어있다(먼지가득!) 기본적으로 청소를 안했다는 것은 납득이 안감. 보드교체시 시퓨쿨러를 떼야 하는데 청소가 안되어있다는 것은 보드를 교체 안했다고 판단됨...
2. 시퓨온도 59도는 정상이다?? 라고 말한 기사의 실력이 의심됨.....통상적으로 35~45도 정도가 정상이고 여름철엔 51~52도정도까진 무난하다고 봄. 그 이상은 쿨러가 안좋거나 문제있는 상태임. 물론, 59도가 되도 일반컴에서는 다운은 안됨. 문제는 엘지컴은 60도가 넘으면 다운이되게 설정이 되어있는것이 있다는 점.
3. 랜카드 드라이버를 삭제했다는 점.
담에 또 한번의 눈탱이를 위한 조작이라는게 의심됨.
이상 한 소비자로서 하도 어이가 없어서 이렇게 글을 올리오니, 유저분들께서는 인터넷에서 메딕컴 이라는 업체를 이용하지 않으시는게 신상에 좋다고 판단됩니다. 다덜 참조 하시기 바랍니다.
추신:PC사업부 서비스팀 대리 신상련 이라는 명함을 주고간 기사를 조심하세요^^;;
3.
ㅅ
