추가글---
진짜 자고 일어나니 톡 됐네요!
공감해주시는 댓글들 보니 저도 속이 좀 시원하네요.
여기 쇼핑몰에서 저보다 더 심한 답글 받으신 분 보니 쇼핑몰 진짜 가관이네요
환불해준다하고 2주가 넘게 잠수탄 쇼핑몰에 화가나서
환불 받기 이틀 전쯤에 사이버 경찰청에 상담도 했었어요.
사이버 경찰청 담당자분은 사기죄에 대해 안내해주셨고, 피해 증빙 자료 제출(이체확인증, 구매 혹은 판매 게시글)하러 경찰관서 내방하라고 하시더라구요.
환불해준다는 전화 녹취 1건과 이체확인증, 구매내역 등을 수집해서 경찰서 가려는 순간
입금이 됐더라구요ㅋㅋ 코묻은 돈이라는 댓글과 함께..ㅋㅋ
참, 상식도 없는 쇼핑몰이였네요.
삼촌이 세무공무원이라 무통장 입금만 되는 결제수단에 대해 물어봤더니
아쉽게도, 많은 분들이 물어봐주셨던 현금 결제 신고에 대해선
신용카드 결제 거부한다는 내용 증명이 안되서 관할 세무서에 신고할 자료가 안된다 하네요.
앞으로는 무조건 비공개글, 현금결제 이런 곳은 지레 피할 것 같아요.
다들 피해 조심하시고, 한파에 감기 조심하세요.
댓글 감사합니다!
본문--
안녕하세요!
저와 같은 피해를 안받으셨으면 하셔서 글 써봅니다.
2017년 12월 18일(월) 오전에 그때 한참 인기가 좋았던 블로썸 울코트를 폭풍 검색해서
어떤 쇼핑몰에 회원가입하고 구매했어요.
평소에 인터넷 쇼핑 좋아해서 자주하고, 물건 받아보고 제가 생각했던것보다 덜만족해도 왠만하면 그냥 쓰는 편이예요. 택배 기다리는 마음도 즐겁고요.
작년 12월에 구매한 코트 배송 기간이 5일에서 10일 정도 소요된다길래
마음놓고 기다리고 있었는데, 2018년 1월 4일 쇼핑몰로 부터 문자가 하나 오더라구요.
"1월5일(금) 미입고시 환불처리됩니다"라고요.
금요일이 되었고, 퇴근 전쯔음에 배송 확인을 해보니 배송보류로 나와있고
전화를 해보니 연결이 안되서 주말을 지나고 월요일에 다시 전화해봤어요.
전화는 통화중이였다가, 신호음만 갔다가 9일(화)에 가까스로 연결됐고
"전화가 왜이렇게 안돼요?ㅠ" 하며 물어보니 무슨일인데요?!라고 톡 쏘며 말하더라구요.
전화가 많이 와서 스트레스 받았나? 생각하며 넘기고
배송에 대해 물어보니 품절이여서 환불처리 해준다고 하더라구요.
그렇게 환불 처리를 받고 기다리는데 현금영수증은 취소가 됐는데 환불은 일주일이 지나도 안되서 문의글을 남겼는데, 다른 사람들의 문의글에는 답을해도 먼저 올린 제 문의글에는 답도 없고
전화도 계속 안받더라구요.
알아보니 저랑 통화했던 그 전화번호는 쇼핑몰 전화번호도 아니였어요.
관할서에서 쇼핑몰에 바뀐 전화번호를 등록하라 권고했는데도 쇼핑몰에서는 바뀐 번호를 쇼핑몰에 등록하지 않았더라구요.
환불은 2주가 지나도 안됐고, 전화도 계속 안되고
화가 난 저는 다시 문의글을 남겼는데, 답글로 제 코 묻은 돈 필요없다네요
그 코묻은 돈도 입금 못해주는 그쪽은 뭔지ㅋㅋㅋ
드디어! 환불해준다한지 20일 정도 지나서 환불을 받긴 했는데
물건 사고 이렇게 기분 나빠본 적이 정말 처음입니다.
전화도, 제 휴대폰으로 하면 전화 연결이 안되는데 사무실 전화로 해보니 받네요ㅋㅋ
하 진짜 이렇게 영업해서 어떻게 유지가 되는지 궁금합니다.
다들, 조심하세요.
물건 사고 기분 더러운건 덤이고
배송부터, 환불까지 모든 과정이 기분 나쁘고 오~~~래 걸립니다.
아! 그리고 카드결제 안돼요.
오직 현금 결제만 되서 무통장입금했다가 환불받기 더 힘들었네요.