안녕하세요.
제1금융 은행콜센터 도급직원입니다.도급직으로일하면서 은행에 갑질로 인하여 하루하루 너무힘이드네요.
은행갑질로 살기가싫어지지만 가족들과 동료들을 생각하면그만두지도 못하고참고만 있습니다.
도급이라함은 일정업무를 도급회사에 맡기는것이고 그일을하는
것이 저희도급직원이고 저흰 은행직원이아닌 도급업체의소속직
원인데 휴가적용같은 부분도 은행의 눈치를 보고있습니다.
은행에서는 하루 휴가자까지 간섭하고 지점민원이 걱정돼 무조건
지점 시키는대로 하라고만 하네요. 정당한 사유가있어 지시받는업무는 이해할수 있습니다.다만실업무를하는 저희의 의견은 매번묵살당합니다.그러다 나중에 문제생기면 당연히저희도급직책임이구요.우리직원들.고객과만나는 최전선에서 근무하고있고 고객
입장에서 은행을대신하는 직원이기에 자부심을갖고일하고있습니다.근데 은행의 갑질앞에선 정말 작아짐을 느낍니다. 그런일을 하는 너희탓이라 하는분들도있겠지요.근데 저희같은 콜센터직원이있기에 편리한부분이있는것도 사실일것입니다.
혹시 다른은행 도급직들도 이렇게 갑질당하며 일하시나요?
너무 힘들어서 올려봅니다.
제가 건물에서 뛰어내리면 은행이 조금이라도 달라질까요?