걍 억울하고 어이없어서 처음엔 좋게 얘기하다가 마지막엔 저도 빡쳐서 알바생분한테 짜증냈네요 ㅋㅋㅋ...
본사에 클레임넣었고 다음은 클레임 전문입니다.
안녕하세요. 저는 평소에 엽떡 자주 시켜먹는 대학생입니다. 진짜 개화나서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 컴플레인 처음 걸어봅니다.
엽기떡볶이 저번에 고객 대우 거지같이한다고 올라왔을때도 내가시켜먹는 지점만 안그러면 되겠지 하고 시켜먹은 사람입니다.
다름이아니라 오늘 제가 일하는 곳에서 ' 엽기떡볶이 ㄷㅈ ㅇㅎㅈ'으로 b세트 전화로 주문하던 와중에 도로명 주소를 처음에 말했더니 도로명 주소로는 안된다길래 그것도 '도로명 주소는 안되는데요 ㅡㅡ' 이말투..
'죄송한데 지명주소를 몰라가지구요 ....ㅠ' 이렇게 말했더니 여자알바가 지명주소 알아와서 다시 전화하세요. 이러면서 뚝끊는거에요 ㅋㅋㅋ 어이가없어서 안시켜먹읆가하다가 먹고싶어서 걍 시켜먹었습니다.
다시 걸고 시키고나서 1시간뒤에 배달왔고, 저는 밥이모자라길래 밖에 편의점에 밥사러나갔고 다른 단발머리 지원분이 떡볶이를 먹는 와중에 머리카락을 발견했습니다 ㅋㅋㅋ 심지어 위쪽에있던 머리카락도아니고 빼는데 잘 안빼질정도로 저안에 박혀있던 머리카락 이었습니다. 걍 뭐 혜택 받자고 전화한것도 아니고 미안하다는 한마디 듣고싶어서 다시 전화했습니다. 전화내용 녹음했구요. 아까그 여자 알바생이 받았었습니다. 저도 같은 서비스업계에서 알바하면서 더러운꼴 못볼꼴 많이봐서 진상이런거 진짜 싫어합니다. 죄송하다고 위생에 조금더 신경쓰겠다 이런말 한마디 듣고싶어서 전화한거였는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 전화해서 '안녕하세요. 아까 xxxx으로 b세트 시킨 사람인데요.'했는데 ㅋㅋ그때부터 개띠껍게 네.네.네. 이말만 계속 하시더라구요. 녹음한거 그대로 듣고 적어볼게요
'안녕하세요. 아까 올xxx으로 b세트 시킨 사람인데요.
네.
저 지금 먹는데 안쪽 깊숙히 엄청 긴 머리카락이 있는게 나와서요..
네. (마치걍 제가 느끼기에 뭐어쩌라는거지 이런느낌)
여기까지 듣다가 ㅋㅋㅋㅋㅋ 제가너무어이가없어서 저도 좀 격해졌어오 아니 제가 뭐라그러려는 것도 아니고 그냥 위생에 좀만 신경써주셨으면 해서요. 이랬더니 '저희는 제조과정에서 다 모자쓰고해서.' 까지얘기하길래 제가 거기서 얼척없어가지고 '아그래서 모자쓰고해서 머리카락 들어갈 가능성이 없다는 말씀이세요?' 이랬더니 '네.' 이러시더라구욬ㅋㅋㅋㅋ 그래서 걍 말안통하는 사람이구나 싶어서 아네.. 이랬더니 네. 이러고 먼저 끊더라구요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 강진짜 욕하고 싶은 기분이 이런건가싶어서 걍 컴플레인 올리네요. 본사측에서 처벌 하시고 어떻게했는지 엽기떡볶이 대전 ㅇㅎㅈ에서 다시연락 왔으면 좋겠네요. ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅂ본사같은데에 컴플레인 처음 걸어보는데 처벌이든 뭐든 제대로 해주시고 연락주세요
참고로 적는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그쪽에서 머리카락 들어갈일 없으면 저희가 일부러 넣었다는건데 뭐하러 더럽게 머리카락 떡볶이안에 휘휘 저어가면서 넣고 전화까지하게요???그리고 저희 직원 둘다 단발머리라 이런 긴머리 나올수도 없습니다
그리고 제가 머리카락 나온거가지고 화가난게 아니에요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 뭐 음식하다보면 나올수도 있는거죠 사람인데 어떻게 실수를 안해요. 근데 그거에 대한 알바생 태도가 솔직히 거지같았어요. 진짜 살면서 이런 사람은 처음보네요.
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이렇게 컴플레인 걸었는데 솔직히 이전에 엽떡 판에서 사건 있었잖아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그 엽떡 가게가 기프티콘 안받아주고 서비스거지같이해서 컴플레인 걸었는데 손님한테 컴플레인 답변이
'죄송합니다. 그리고 엽떡 xx지점은 이용하시기 어려울것 같습니다.' 그 글 다들 아시나요 ㅋㅋ
엽떡 피드백 잘해줄거라는 기대도 안되네요 다들 믿거 엽떡합시다
사진은 머리카락 떡볶이에서 빼고 나온 사진입니다.
머리카락이 레알 뺄때 끊어질것처럼 잘 안빠져가지고 개고생했는데 자기들은 모자쓰고하니까 머리카락이 들어갈일이 없다닠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 말이냐방구냐 그게....
https://m.pann.nate.com/talk/342942031
이전에 한참 이슈됐었던 엽기떡볶이ㅋㅋㅋㅋ ㅇㅎ점은 진짜 너무했음 차라리 아저씨가 반말하는게 나을거같네요 ㅋㅋㅋ
