밥이 없어요 <- 사실
문도 닫으시구 <- 연락하려니 문닫았더라
이 뜻이었는데 "연락 안했는데 연락했다" 거짓말로 들렸나봐요
저는 문 닫았다고 했지 연락 불통이라고 안했는데요...
저에게 문 닫았다란, 문 닫았으므로 연락 안된다 이건데
상식적으로 생각하기를
문닫았다 = 연락이 안돼서 문닫은줄 안다 이거죠?
제가 오해의 소지 있게 무성의한 리뷰 남긴거 잘못했네요
다만 밥 없는거 확실한데 안준것도 줬다고 일축해서 업소 실수 부정하고 곡해하는거 아닌가 말이에요
다른땐 맛있다 친절하다 칭찬할건 분명히 칭찬하고 뭐 빼먹으셨네요 이야기 해요
그날은 종일 굶다 야근하고 뻗어서 늦은 한끼 먹는데, 이전 주문자 리뷰는 흔히들 아는 생삼겹이라 훈제삼겹살 주문했더니 저는 가공육 통베이컨이고 물론, 부위는 삼겹살인지 몰라도 보쌈 스타일에 기본적인 밥도 없어 된장찌개 건더기는 덜 익었지 서비스는 종이컵만한 용기에 자잘하게 자른 고기 몇점이고 이래저래 급조된 조악한 느낌이었어요..
그래서 그닥 할말 없어서 정말 그날따라 생각없이 적었더니 예전에 배민 통해 알게된 사실인데 업소로부터 주문자 정보가 2시간인가 3시간인가 지나면 자동으로 블라인드 처리 보호되거든요
그런데 반나절이 지나서 제 연락처로 문자메세지가 오는거에요 안심번호 해제해달라는 이유가 고객정보 수집 보관 목적인가요?
다음부턴 뭐든간에 공짜로 받았으면 거기에 응당하는 성의를 보일게요 그 부분은 제가 잘못한거 맞아요
그러나 누락된 사실을 노리고 보상 요구한거 아닌데, 욕하는 사람들도 많은데, 못먹은건 난데 못먹고도 고작 한마디에 선량한 업소에 진상 부린 취급 받을 정도인가 싶었네요
그리고 제가 고객정보 개인활용 동의하지 않았잖아요..ㅠㅠ
2016년부터 2019년까지
3년 이상 애용한 20대 자취생 직장인이에요
글 쓰는 걸 좋아해 리뷰 참 장문으로 정성껏 남기는 스타일인데요, 최근 들어 바쁘고 귀찮아 늘 하던대로 무조건 별점은 만점으로 하되 간략히 한 줄 정도 남기는 편입니다
저는 주 4일제 근무라 목요일 야근하고 쉬는 날인 금요일 자정 무렵, 전날 굶어서 첫끼 겸 야식 1인분 배달 주문했어요
받아보니 공기밥이 없더라고요
훈제 삼겹살 주문했는데 통베이컨이고, 된장찌개 상추쌈 반찬팩 그리고 서비스 양념갈비 한 컵 작은 거
이게 전부였어요
저의 숱한 경험상 업소마다 뭐 하나씩 누락하기 일쑤에요 한두번이 아닌지라 바쁘겠거니 이해하고 왈가왈부 안해요
정말 먹고 싶은 메뉴를 누락하셔서 못먹은 경우 재주문해서 받아요 배달원님이 무슨 잘못이라고 오라가라 하기 괜시리 죄송해서 일부러 그것만 가져다 달라 해본 적 없어요
한번도 업소에 전화 걸어 배달이 늦다 음식이 없다 불평한 적 없고 악의 담은 공격성 리뷰나 보상 요구한 적 없어요
배달원님 사고 당한줄 모르고 연락두절로 배달 안오길 하루가 지나도 화 안내고 가만히 있었고, 업소 실수로 4시간 넘게 배달 안 온 적이 있어도 남자친구한테 괜찮다고 카톡하며 저희끼리 웃었거든요
일하느라 지치고 배고팠는데 평소에 밥이나 빵보다 면을 좋아해도, 오랜만에 밥 찾았더니 된장찌개 양이 넉넉해서 그날따라 하필 밥 없는게 아쉽더라고요
저는 고기는 기름장이나 소금에 살짝 찍어 먹는걸 좋아해서 집에 있는 허브솔트 찍어먹고
상추에 밥싸서 쌈밥으로 먹고 남은 밥에 된장찌개 말아먹어도 맛있겠다 생각하며 밥이 없어 아쉬웠어요
된장찌개에 애호박도 설익은 거에요
어떤건 투명하게 익었고 어떤건 덜 익어서 아삭아삭 하더라고요
기분 나쁘진 않았어요 웬만큼 그러려니 넘어가는 성격이라 마감시간 임박해서 급하셨나보다 속으로 생각하고 말았어요
그리고 나중에 위 사진과 같은 리뷰 남겼어요 지나간 일 밥 달랄 의도 아니었고 별 고민 없이 그냥 남긴건데 제가 잘못했나요?
사장님의 답글 읽으니 저를 거짓말쟁이 블랙컨슈머 취급하지만 정중하게 부탁한다 하시는거 아닌가요?
저는 오전 12시 45분 주문했고, 운영시간 새벽 1시 영업종료 뜨는데 문 닫은줄 알죠
