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프렌차이즈에서 재료안쓴 음식나오면 어떻게하나요?

쓰니 |2019.08.20 10:27
조회 808 |추천 4


안녕하세요.혹시 아래 메뉴 드셔보셨거나 

이럴땐 어떻게해야하는지 아시는분 꼭 좀 댓글부탁드립니다. ㅜㅜ


가난한 백수임에도 친구랑 큰 맘 먹고 주말에 광교아비뉴프랑점 토끼정을 갔었습니다.

메뉴판을 보니까 바질 새우 크림 파스타 설명에 브로콜리가 맛있다고 

써져있었고. 브로콜리를 좋아해서 해당메뉴 주문했습니다. 


먼저 나온 메뉴 먹다가, 도중에 나와서 사진찍고 먹을려고하는데..

(문제를 알기전이라 제대로 찍은사진이 아니라 살짝짤렸네요)


브로콜리가 전혀 없는거에요,,?

그래서 점장님인지 매니저님인지 불러서 여쭤봤어요 (확실히 일반 알바는아님) 



나 : "저 근데 브로콜리가 맛있다고 써져잇는데 음식에 전혀없는데 확인좀부탁드려요"


매니저 : "아 그거 원래 안들었어요"


나 : "??? 여기 써져있는데.. 이거보고 주문한거라서요.. "


매니저 : "아 그거 글이 잘 못 써있는거에요 "



개인식당이면 이해라도 하겠는데 프렌차이즈에서 그런말하니까 이해가안되서

계속 주방에라도 확인해달라고했는데 그냥 무시..


기분안좋게 먹고 나와서 인스타확인해보니까 다른 지점에서 드신분들이 찍은 사진은

브로콜리는 당연히 있을 뿐 만 아니라 토마토 등 완전 다른음식..ㅎㅎㅎ;;


본사에 문의까지 남겼으나 답변도없구,.

재료가 없는데도 불구하고 그냥 만들어준건지

재료를 아끼려고한건지 아니면 

그냥 대충만들다가 빠트린지는 모르겠지만


돈을 떠나서 현장에다가도 문의했고 본사에도 문의했음에도 불구하고 

대답도 못 듣는게 기분이 너무 나쁘네요. 주방에서 그냥 실수로 빼놓고 만들었다고만

했어도 그냥 기분좋게 먹고 나갔을텐데..


이럴때는 고객입장에선 그냥 똥밟았다고 생각하고 말아야하나요??



메뉴판

 



내가먹은음식

 


원래음식..

 

추천수4
반대수0

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