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LG 유플러스 꼭보세요.

답답합니다 |2019.11.12 17:39
조회 438 |추천 0
LG U+ 인터넷 설치하기 원래 이렇게 힘든가요?
안녕하세요
건물에 인터넷 개통을 하는데 LG U+를 이용한 고객 입니다.건물 내부에 연결된 선이 없다보니, 외부에서 선을 끌어다가 인터넷 개통을 해야하는데 LG 측에서 땅 밑으로 굴착해서 선을 빼준다고 하시더라구요.그런데, 공용 도로라 허가를 받아야 한다고 말씀해주셔서 기간이 안맞아 어쩔수 없이, 임시 방편으로 인터넷을 옥상으로 연결하였습니다.
사실, 원래 이야기 했던 부분과 이때부터 틀어지기 시작했구요.그 이후에, 담당자 분과도 계속 연락을 취해봤는데 연락은 잘 안되시고 바빠서 그런다고 하더라도, 3주가 지난 지금도 어떻게 처리 해주겠다는 말도 없네요.
정말 답답해서, LG 유플러스 본사 고객센터에도 문의해 봤는데 돌아오는 답변은, 담당하는 하청업체측과 직접 연락해 보라는 답변이었습니다.
아무리 하청업체와 얘기를 한다고 해도 안되니깐 본사에 문의 한 건인데 본사측에서는 하청업체와 이야기 하라니..
LG 유플러스를 통해서 진행을 하고 있는 건인데 본사에서는 아무런 조치를 취하지 않겠다는 식으로 밖에 안들리더라구요.
지금 3주동안 아무런 조치가 취해지지 않고 있습니다. 
정말 열이 받네요. 어떻게 하면 좋죠??
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