쿠쿠몰에서 60만원주고 산 밥솥이 구매 직후부터밥이 누렇고 5시간만 지나면 밥이 쉬어서 쉰내가 진동해요
구입직후부터(강조) 환불요청했으나 설정문제라며 As기사 세번출동했고 그중 두번은 방문 한번은 수거까지 해갔습니다
그럼에도 개선안되서 이젠 수리하기 싫으니 환불해달라고 하니해당기사가 구입처에 반품 신청하면 처리해주겠다고 해서쿠쿠몰에 반품신청했고 한참을 기다리니 쿠쿠몰에서 연락와서 하는소리가구입기간 한달이 넘어서 교환만 가능하고 환불은 안된다고 하네요 ㅎㅎ
여기까지는 그래도 상식선에서 이해할수 있었습니다
그러나 교환받기 싫었고 불량을 이유로 환불을 요구하니 해당기사가 불량승인을 해줘야 한다네요그래서 이전에 해당기사가 불량 승인해줄테니 구입처에 반품신청하라 했다고 얘기하니 일단 기사가 나가서 확인을 해봐야 한다고 합니다 그래서 기사를 기다렸는데 그 기사말이 쿠쿠몰에서 교환도 환불도 해주지 말래서 본인이 불량인거 확인했어도 승인을 못해준다는정말 말도 안되는 얘기를 하네요 ㅎㅎㅎ무슨 그런게 다있냐고 했더니 쿠쿠몰에서 본인에게 책임을 전가해서 불량을 승인해주면본인이 밥솥값을 물어내야 한데요 ㅎㅎㅎ
이 무슨 악덕기업에 사기꾼도 아니고내가 쿠쿠몰에 수십번 전화할때도 해당기사가 불량 확인이 되야반품처리 해줄수 있다고 하더니뒤에선 해당기사에게 불량승인해주면 니가 물어내라라고 협박이나 하고 있었네요 ㅎㅎ그러면서 내가 전화하면 불편드려 죄송합니다해당기사가 방문해서 불량여부 확인해드릴수 있습니다란 말만 무한반복하고 ㅎㅎ
니들 만행 녹취다했다 ㅎㅎ어디 갈때까지 가보자 쿠쿠몰 쿠쿠전자