저는 경기도 평택에 거주합니다.
청주에 있는 엄마한테 선물로 보내드리려고 제법 고가의 화장품을 구입햇고 지난 7일 화요일에 대한통운 택배로 발송했습니다.
근데?이틀이 지났는데도 못받으셨대서 확인해보니 오도착? 저는 오도착이란 단어를 그때 첨봤네요.
물류분류할때 잘못한거 같다고 죄송하다해서
상담원잘못도 아니고해서 알겠다했어요.
그날이 목요일이었는데 금요일 다시 조회해보니
또 다시 평택으로 두번째오배송
화가나서 고객센터 전화하니 미안하단말만 반복
이 더운날씨에 화장품 상하면 어떻게하나ㅡ그것땜에 제일 걱정이라하니 상한게 눈으로 확인이 되면
손배가능,아닐시엔 늦는대로 하루 배송료의50프로만 보상한다는말만 반복...
아ㅡ진짜 두번이나그랫으니 제대로 갈지알았어요
근데 방금 조회해보니 3번째 다시 평택으로 간거맞죠? 진짜분하고미치겠는데....어떻게하죠?
고객불만센터에 이야기하니 팀장이란 사람이 파손외에는 보상안된다고...그럼 제잘못도 아닌데
이 더운날씨에 1주일굴러서 화장품 상했음 어디서
이 억울함 호소하나요ㅡ
하....