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국민은행 생각할수록 불쾌하네요;

이거나봐 |2020.07.27 16:30
조회 11,594 |추천 39

카테고리랑 상관없는 게시글이지만 결시친이 판단을 잘해주실거 같아 글씁니다.

(문제시 삭제할께요)

 

* 후기입니다.

베플님께서 말씀해주신대로 어제 저녁에 국민은행 홈페이지에 민원 사항 접수하고

현재 답변 기다리고있는상황이에요...  그분 직함 여쭤보니 부지점장님이라고 하시더라구요;

어제 신청한 irp계좌 개설도 통장발급 안해주고 가입내역서만 띠어주면서 이거 제출하면 된다고하길래 그런가보다하고 받아왔습니다. 오늘 다른분들 해오신거보니 국민은행 같은 지점이였는데 통장발급 받아오셨더라구요; 다시 은행가서  왜 통장안주냐고 물어보니까 저도모르는사이에 제통장이 사고처리가 되어있었고 그때서야 사고처리 해지(사고처리해지됬다는 문자가 와서 알았네요)하고 통장발급받아왔는데 꼼꼼히 못챙긴 제 탓일까요.. 여러모로 황당합니다.

 

 

회사에서 퇴직연금 가입하라고 지시가 내려와서 회사근처 국민은행에 갔습니다.

번호표 뽑고 기다리고있는데 vip실에서 여자 직원분 한분이 오시더니 어떤업무 보실거냐고 물어보길래 irp계좌 개설하러왔다고 하니까 그분은 제가 퇴직연금상품을 가입하러 온줄 착각하셨나봅니다.   vip실로 따라 들어오라고하더니 쇼파에 앉혀놓고 전혀 상관없는 오픈뱅킹이라는걸 가입하면 왜 좋은지 리워드랑 포인트가 어떻게 지급되는지 설명도 없이 가입하면 포인트준다 이한마디만하고 제 동의도 받지 않고선 본인이 제휴대폰을 가져가서 직접 동의다하고 휴대폰인증받고 가입을 하셨습니다.

몰랐는데 오픈뱅킹이라는게 타은행 정보를 모두 가져와서 한눈에 볼 수 있는 거더군요.

손가락을 핸드폰 화면에 올려놓고 위아래로 오르락내리락하면서 확인하는걸 봤어요; (굳이 그랫을 필요까지잇엇을까.. )

저한테 동의도 없이 가입하셔도 되는거냐고 물었더니 죄송하단말도없이 싫으면 해지하면된다라는말에 황당했구요; 

요즘 개인정보보호때문에 재직증명서없이는 통장도 못만드는데 은행직원이 고객 동의도없이 타은행 정보를 다 끌어와서 확인했다라는게 생각할수록 불쾌합니다..

그냥 넘어가도 되는 일인가요..?

 

추천수39
반대수7
베플ㅇㅇ|2020.07.28 03:18
금융감독원에 신고하세요. 아니면 국민은행 홈피에 글 올리든가. 저는 예전에 적금 가입했는데 은행원이 자기 실적 올리려고 주택청약에 가입해뒀더라고요. 2주쯤 뒤에 인터넷 뱅킹을 하다가 알게되서 따지러 갔더니 주택청약이 이율이 더 높아서 자기가 일부러 그걸 가입했데요. 저 좋으라고 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 저는 은행 홈피에 글 올리고 금감원에도 개인정보 함부로 처리했다고 글 올렸어요. 그제서야 직원이 미안하다고 전화하더라고요. 처음에 화나서 찾아갔을때 미안하다고 했으면 그냥 해지하고 말았을텐데 끝까지 자기는 고객님을 위해 그런거라고... 아니 저는 1년짜리 적금이 필요한건데요.. 했더니 주택청약도 필요할때 해지할 수 있다고;;; 그후에 그 직원은 다른 지점으로 자리 옮겼더라고요.
베플ㅇㅇ|2020.07.27 23:47
irp는퇴직연금상품이 맞아요. 요즘 오픈뱅킹 실적은 모든 은행에 전재합니다.. 근데 저긴 좀 너무한거같네여 ㅠㅠ ㅡ지나가는은행원
베플남자|2020.07.27 16:31
요즘 그거 실적챙기는 모양. 문제삼으면 문제가 될 수 있지요.

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