안녕하세요
결시친 화력이 제일 좋다고 하여
맞지않지만 여기에 글을 씁니다 죄송합니다

제가 충전기 케이블을 사려고 편의점에 갔어요
케이블이랑 충전기는 카운터 안 쪽에
알바생분 뒤쪽으로 진열되어있어서 잘 안 보였습니다.

그래서 콕 찝어서 말씀을 못드리고
아이폰 충전기케이블 주세요 라고 했는데
어떤건지 골라서 말해주세요 이러셔서
아 그러면 잠시만 나와주시겠어요? 잘 안보여서요
하니깐 거기서 이게 안 보이세요? 이러는거에요

그래서 아니요 지금 살짝 가리고 계셔가지고 그런데
옆으로 비켜주시면 보일 거 같아서요 라고 하니깐
한숨을 쉬더니 그냥 알아서 고르시던데..이러고는
안 비켜주시고 뭐 이거요? 이러고 하나 보여주시더라구요

그게 아이폰 어뎁터랑 케이블이 같이 있는거라서
이 충전단자랑 똑같이 생겼는데 저는 어뎁터는 필요없고
이 케이블이랑 똑같이생긴거 케이블만 있는거 주시면 돼요
하니깐

그럼 하나하나 다 보여달라는 거세요? 이래서
아니면 제가 안쪽으로 들어가서 골라도 돼요? 이랬더니
그건 안 되는데요 아 그냥 하나하나 보여드릴게요

하고 다른 충전기를 보여주는데 갤럭시충전기더라구요
그래서 이거 말구 여기 끝부분에 처음보여주신거처럼
줄무늬있고 그런거요 하니깐

아 그냥 하나하나 보여드린다니깐요
그리고 거기서 보면 진짜 안 보여요?
이래서 저도 너무 빡쳐가지고

아니 그쪽이 바로 눈 앞에서 봐도 똑같이 생긴거 못 찾으시는데
여기서는 보이겠어요? 아니면 비켜주시던가요
안 비켜주면서 고르라고 하면 감으로 말하라는거야뭐야
이랬더니

그냥 쳐다보고는 이거맞죠? 이러고는
아이폰 충전케이블 보여주시더라구요 그래서
네 이러고 계산하는데
민증을 달라고 하시는거에요
저는 충전기사는데 민증검사한 적 한 번도 없거든요

그래서 민증이 왜 필요해요? 하니깐
몇살이세요? 이래서 23살이요 하니깐
저보다 나이도 어리신데 반말하지마세요
이러더라고요 아까 그 감으로 하라는거야 뭐야 이거말하는거 같더라고요
그래서
네 반말한 거는 죄송해요
근데 여기 알바는 물건만 찍어서 계산해주면 단가봐요
cs교육 안 받으세요? 하니깐
그게뭔데요 ? 계산됐어요
이래서 말이 안 통해서 본사에 컴플레인 걸려고
이름이 뭐에요? 왜 명찰이 없으세요 하니깐
명찰은 신경쓰실 거 없구요 이름을 왜 알려줘야합니까
하더라구요 그래서
본사에 컴플레인 걸려구요 고객한테 그런식으로 응대하면
안 되죠 라니깐
손님이 왕이다 왕이다 하는데 이러니깐
잘 대해주면 안 돼 그냥 가세요
이래서
거기 제가 자주가서 점장님이랑 알거든요
그래서 점장한테 얘기할게요 평일12시쯤에 일하는 사람이라면
알아들으시겠죠 하니깐

아 진짜 제가 죄송해요 됐죠?
이래서 뭐래 ㅋㅋ본사보다 점장이 무서운갑지
이러고 그냥 나왔거든요

저도 감정적으로 말 한 거 잘못이지만
이건 직원이 처음부터 응대에 있어서 잘못한 거 아닌가요?
근데 제 친구가 듣더니 왜 거기서 싸우고 있냐고
그냥 대충 얘기하고 나오지 그래서 어이가없어서요

여러분 같으면 어떻게 대처하실거에요??