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리얼 리뷰로 고소당했어..

억울해진짜 |2020.09.03 17:28
조회 29,598 |추천 282


유튜브에 제품을 리얼하게 리뷰했더니 업체가 고소하겠대.

맹세코 악의적으로 영상을 담으려고 주작한적도 없고 내가 느꼈던걸 솔직하게 담은 영상이야.

이게 고소가 가능해? '사지마!' 도 아니고 '나랑은 안맞는다' 정도인데? 그리고 내가 진짜 너무 억울한데 이걸 좀 증명 할 방법이 없을까??

일단, 내용이 너무 장황해서 최대한 간결하게 줄여봤어.


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먼저 나는 특정 뷰티 업종 회사에 소속된 직원도 아니고,
광고성 대가를 받은 적이 일체 없는 여느 평범한 리뷰어, 소비자야.


1. 평소 인스타를 즐겨하는 본인은 구매 욕구를 자극하게 끔 만드는 수많은 인스타 광고성 제품들을 보고 <내돈내산 리얼리뷰> 영상을 올리고자 유튜브를 시작함.


2. 첫 제품으로 인스타 광고에서 미백 제품 (톤업 크림)을 본 뒤 구입 욕구가 생겼고, 자사몰에서만 판매하며 자사몰에 있는 수 천개의 리뷰가 모두 5점 만점인 것을 보고 조금 의아(?)했으나 확신이 들어 구매함.


3. 타 유튜버 들의 리뷰는 바디 일부분만 바르고 즉각적인 효과에 대해서만 리뷰함, 그것보다 더 찐 리뷰를 남기고 싶었고, 제품 효과에 대해 입증하는 영상을 올리고 싶었음.

3-1. 아침에 샤워할 때 몸의 일부가 아닌 바디 전체에 사용 후 24시간을 관찰함.

3-2. 즉각적인 미백 효과는 보였으나, 하루 종일 사용해보니 주름사이에 끼임도 너무 심하고, 얼룩덜룩하게 발리며, 하얗게 일어나 분필가루처럼 옷에 묻어났음. 제품의 미백효과 보다 불편함이 훨씬 컸기 때문에 이 내용들을 모두 영상에 담음.

3-3. 허나 한번사용으로는 잘못된 판단일 수 있어, 3일을 사용했지만 3일 모두 결과는 같았음

3-4. 찐 리뷰를 유튜브에 올리게 됨


4. 리뷰가 도움이 된다는 댓글이 다수였으나,
일부 댓글 중 경쟁사 직원이네, 고의성을 갖고 쓴 악의적 리뷰네, 댓글 조작을 했네 라는 둥
다수의 불편한 댓글들이 올라왔으나 다 대응할 가치가 없어 뭐 그럴 수 있겠다 넘어갔음.

5. 근데 그 불편한 댓글들이 좋아요를 많이 받으며 상단에 위치하면서 마치 조작리뷰한 리뷰어처럼 비춰짐.

6. 본인도 더 이상 지켜볼 수만은 없어 댓글들을 유심히 살펴보니,
본인이 올린 유튜브 영상 조회 수는 하루 24시간 기준 조회수 100미만이나, 특정(악의성) 댓글은 작성된 직 후 좋아요 개수가 1시간에 200개가 넘어 가는 것을 확인.


영상을 제대로 보지않은 불특정 시청자가 해당 댓글에만 좋아요를 누른것으로 판단 됨.
(참고로 유튜브 영상은 30초 이상 시청해야 조회수가 1로 카운트가 됨.)



7. 영상 올린 후 한달 여 시간이 지난 후 리뷰 올린 제품 업체로부터 고소를 한다는 협박성 메일을 받음.



지인들이 이 얘기를 듣곤 ‘왜 지금까지 가만히 있었냐’ ‘유튜브 각 잡아서 영상찍었으면 떡상하지 않았겠냐’ 등의 말을 하는데,
정말 업체랑 싸우자는 꼴이 될까봐 최대한 가만히 있었던 거거든..

그리고 솔직히 이 이후로 유튜브도 정말 하기 싫고 너무 우울해...

마녀사냥이 이렇게 쉽구나 느껴지고 요즘엔 유튜브 알림만 뜨면 심장이 쿵 하고 내려앉는 것 같아.

거짓임을 증명하는 것 보다 진실임을 증명하는게 더 어렵고 힘들다는걸 알았어.

뒷광고 논란으로 시끄러운 요즘인데, 이런 논란에 휩싸이지 않으려면 좋은 리뷰만 해야하는건지 의문이 든다ㅠ

하… 내가 왜 타사 직원이나 댓글 조작, 뒷광고 등의 의심을 받아야하는지 정말 억울해.....



마지막으로 내 긴 글 읽어줘서 고마워...!
추천수282
반대수0
베플ㅇㅇ|2020.09.04 10:04
저쪽이 고소하면 님도 고소하면될듯. 일단 공익성이고 본인이 쓴 제품에 대해서 의견제시나 말할 권리가 있음 소비자의 권리인데 그걸 하지말라고 저렇게 보내는건 웃긴거지 소비자 상담센테에도 물어바
베플ㅇㅇ|2020.09.03 17:34
사망여우 컨택해봐 조언이나 어떻게해야할지 물어나봐바

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