안녕하세요.

다들 이름만 들어도 아실만한 소셜커머스 홈페이지에1:1 문의하기 글을 올렸는데, 삭제가 되었습니다.
공교롭게도, 삭제 된 글은업체쪽에서 지키지 못한 약속을 한 글이라 고의성이 있다고 판단되는데요.(* 9월 2일까지 배송 시켜 주겠다고 하고, 배송이 되지 않아 다시 글을 확인 하러 갔더니, 글이 삭제 되어있었음. 결국 재고가 없으니 취소하라고 함)
업체에서 말하기를본인 쪽에서는 글이 삭제되지 않고 잘 보인다며,새로 로그인을 하거나 어플을 새로 깔아보라고 하더라구요.
그 두 가지를 다 해봤는대도, 글이 계속 보이지 않는다고 하니이제는 고객님이(=제가) 삭제한거라고 하네요.

1. 업체에서 한 번 삭제한 글을 복구할 수 있나요?2. 업체 쪽에서만 글을 확인할 수도 있나요?
홈페이지 내에 삭제와 관련된 부분은저도 잘 모르는 영역이라 조언을 구하고자 글을 올렸습니다.
관심이 높아지면, 구체적인 캡쳐본 및 상황 설명을 올리도록 하겠습니다.