제가 어이없는 일을 당하고 있어서
제가 잘못된건지 어찌해야하는지 댓글 부탁드려요
브ㅇ디 퐁ㅇ 이라는 쇼핑몰에서
밴딩 부츠컷 팬츠를 하나 구매했는데
누가 입은 것 마냥 허리밴딩은 널널하고
새상품인 택도 없고
안쪽 엉덩이쪽 라벨도 누가 자른것마냥 잘려 있어서
반품요청하고 퐁ㅇ 판매자한테 문의했더니
새상품을 보낸거 맞고
메이드 인 차이나 라벨이였다면서
그 라벨은 착용시 불편할 것 같아 사전에
잘라서 보냈다고 합니다
새상품을 보낸 것이니 단순 변심이 되어
반품비 5000원을 동봉하라는 거예요
이 답변을 보고 기분이 너무나빠서
그걸 왜 잘라버렸냐고 새상품의 의미가 없는거 아니냐고
문의 했더니
퐁ㅇ판매자가 아주 배째라고 나오네요
이런 경우엔 어떻게 해야될까요?
