유니버스진짜미치겠다 나 좀 도와줘

저번달에 2인권 쓰다가 끝나서 유니버스앱 지웠다가 어제 영훈이 프메보고 다시 결제하려고 깔았는데
결제하려고 하니까 이따구로 뜨는거임 ㅅㅂ
난 분명 저번달에도 똑같은 애플계정으로 결제를 했는데...
그래서 앱스토어에 들어가서 직접 결제하고 통장에서 돈까지 빠져나갔는데 앱으로는 이용권이 안 들어와
띠발 이거 어떡하냐????????????? 일단 환불요청 하긴했는데 나 이제 유니버스 못 하는거임?