GD 솔루션에서 삼성 갤럭시 21 울트라를 구매후 개통을 하였습니다.상담내용을 녹취도 했습니다.
상담내용5기가 요금제 89,000원 사용을 하다가 4개월 후저가 요금제로 변경 가능휴대폰 기기 할인해서 268,000원을 24개월 할부해서 매월 11,000원 부담
그런데 이번달 첫 요금 명세서에는요금제 5만원휴대폰 기기 할부금 52,170원 30개월 할부그러니까 휴대폰 기기를 총 1,500,000원 전액 부담으로 명시가 되어 있었습니다.
GD 솔루션에 전화를 걸어 항의를 하니총액은 맞지 않냐고 마음대로 하라네요.녹취록을 들려줘도 막무가내입니다.GD 솔루션 홈페이지에 들어가니열리지 않습니다.완전 사기업체입니다.
유투브에 선전을 해서 정확한 상담내용을 확인하고구입을 했습니다.결국, 소비자 보호원에 신고를 하고삼성 소비자 센터에도 신고를 했는데저 같은 피해자가 의외로 많더군요.
이를 어쩌면 좋을까요?경찰서에 사기죄로 신고를 해야 할까요?댓글좀 부탁드립니다