너무 너무 화나니까 첨부터 쭉 정리해서 쓸게. 내가너무 아끼던 인형들을 자취방을 빼야해서 번개장터로 판매 후, 배송을 해야해서 홈X이라는 택배대행업체 어플로 4/17일날 4/19일 [집으로 방문예정] 으로 6천원이나 주고 예약했어. (택배비치곤 비싸지)
근데 거의 3주가 지난 지금까지 접수 말곤 된게 없고, 원래는 4/19 당일날 택배기사님께서 방문하겠다 연락이 와야해. 근데 연락이 지금까지 안와서 오늘 홈X어플 고객센터로 전화 해봤더니 "한X택X 회사로 접수가 들어갔으니 전화해봐라" 해서 한X택X 고객센터로 전화 해봤더니 "주문이 누락 된 것 같다, 내일이나 내일모레 회수 가능하도록 하겠다. 그래도 안 될시엔 다시 연락 주겠다" 라고 하길래 만약에 믿고 현관문 앞에 둔 내 택배가 사라졌으면 어떻게 할것이냐?(4/19날에 자취방을 빼서 현관문 앞에 택배를 두고, 그 이후엔 그 집에 없었어) 했더니 따로 분실 사고처리 보상이나 그런건 전혀 불가능 하다는거야. 난 택배 미발송이라고 중고사기로 넘어가게 생겼는데. 상황 이야기하니 구매자분도 이해해주고는 계시는데 내가 3주간 피해본 시간과, 금전적으로는 어떻게 해결을 해야 할지 모르겠어 진짜 너무 화가 나 이런 경우 있었던 사람들 있어? ㅠㅠ