근데 원래 사료가 네모난 모양이라고 치면 동그랗고 세모난 사료들이 섞여있는거야 그래서 네가 그걸 사진찍어서 산 데에다가 문의를 했지 이거 뭐냐고
그랬더니 개랑 고양이 사료가 섞여들어간거일수도 있다고 그냥 빼고 먹이라는거야
상식적이로 토끼는 초식동물이고 강아지랑 고양이는 육식,,?? 아무튼 초식은 아니잖아
근데 사과 한 마디 안 하고 그냥 빼고 급여하라길래 당황해서 다시 물어봤더니 그냥 빼고 급여하라는 답변만 와있는거야
그래서 내가 나는 이거 환불이나 교환 해달라고 했는데 명백히 상품에 하자가 있어서 교환해달라는건데도 택배비 달라하고 차단당했어;;
그래서 내가 상품문의에 이 상품을 언제 구매했고 언제 발견해서 언제 문의했는지 그리고 내가 교환이나 환불을 원한다고 문의에다가 적었는데 소송걸겠대
진짜 나 너무 화나 여기서 잘못한거 아니야??
이건 사료 사진
여기서부터 차단 당했구
내가 남긴 글이야
이건 거기서 온 답변이고
소보원 끼고 한건데 소보원 담당자분이 방법이 두 개가 있는데 식약처에 성분의뢰검사 해서 개/고양이 사료인게 입증되면 다시 소보원 끼고 ㄴㅇㅂ랑 중재해야된대
내가 진상인거야?? 아니 보통 마트에서 뭐 샀을 때 이상한거 있으면 마트에서 교환해주거나 환불해주잖아 본사로 전화 할 때도 있지만 근데 여기 대응은 우린 모르는 일임 ㅋㅋ 본사에 문의하셈 응 교환 환불 할거면 상품에 하자 있어도 니 돈으로 택배비 내고 하셈 ㅋㅋ 이거잖아 나 진짜 너무 화나
어떻게 해야할까?
