이거 환불 받아도 되나?

수요일 밤에 포카 양도 받았음 난 못해도 금요일에는 배송보내줄 줄 알았는데 배송을 일요일에 보내줌 배송 늦게 보내는 거까진 ㅇㅋ 했는데 운송장 번호 보내달라 했는데 넵 집가서 보내겠습니다 이 말만 계속 하고 보내진 않음 그래서 걍 재배송비 내가 부담할테니까 걍 환불해달라고 했는데 이거 해주려나?그리고 편의점 반택 보낼 때 받는 사람 번호 필요하지 않아??이거 아는 사람 댓글 좀 달아줘ㅠ