안녕하세요.
조언 좀 구하고싶어 올립니다.

전 계약직 이고
제가하는 주업무는 사람들 의견 , 문의 받고 회사에 전달하는건데
시장 관련된 신청자 관리업무 신청 관리 및 교육 안내가 있습니다.(그러나 권한은 없습니다)

메뉴 선정 때문에 지금 싸움날거같고 저한테 "너가 잘못했다
니일이 이건데 니가 조율해라 "라고 신청자한분께 한소리 들었거든요. (이일 시작한지 1년됨 아직도 잘못하겠슴)

사건에 발달 (닭꼬치)
메뉴가 겹치는분이 3명이라 먼저 신청한분 일순위로 하고 다른분들께 양해 구하고 변경 해달라 요청했는데 한분은 알겠다 하시고
남은 한분은 자기는 변경할 생각 없다 저보고 "너가 잘못 했으니 다른 사람한테 변경하라고 애기하라고 자기는 이대로 할거다"라고하심

요약하자면
1번분이 초기시장신청하시고 먼저 닭꼬치및 다른 음식도 신청 교육도 열심히 받고 발언권.우선순위권도 높으심
그러나 메뉴선정들이 계속 바뀌고 했어 그냥 신청만 받고있던 저하고 회사 윗분들(이때는 아직 구체적인 진행이 안되고있어음)
2번분 양해 구하고 변경하겠다고 의사확인
3번분늦게 신청하시고 교육도 늦게 받으심 발언권 낮음

먼처 한달전 요리강사님께 메뉴 미리 약식으로 받아던거들 종이에 뽑아놓고 전달(이때는 신청자분들 각 다른메뉴들 안겹침)
최근 요리강사님 미팅중 닭꼬치 신청한 사람 없다고 강사님이 이야기함(전에 준 종이에 선정하신분 있어음)
전 강사님과 3번분 이야기 진행을 못듣고 다시 메뉴변경하신다고했어 적어놓음(계속 바뀌었어)
오늘 메뉴 선정중 겹치는거 확인 항의전화옴

1번분이 먼처니 변경 요청 3번분 싫다고함 강사님과 이야기했고 메뉴 이름도 생각 해놨다 제대로 확인안한 제 탓이니 변경 못한다 하심


저 _된거 같은데 상사분께 SOS 신청하면 해결은 될까요?