쿠팡측에서 로켓배송 금일주문하면 다음날 오는걸로 유명한 쿠팡사이트그렇게 광고도하고있고 사람들이 다그렇게 생각합니다 저도 그렇게 믿고있엇구요저는 그걸알고 쿠팡에서 물건을 주문했고 다음날 받을생각에 기다리고있엇습니다만약 다음날 오지않앗을거면 오프라인매장가서 직접 바로삿을겁니다쿠팡 광고를 믿고 기다렸습니다 2022년 1월 13일에 주문했습니다 1월 14일에 배송받아야되는상품 사진보시면 아시겠지만 14일 보장 이라고 되어있습니다보장이라는 소리는 네이버에도 명시되어있지만 보증 확정이라는 소리인데쿠팡에서는 보증이라는단어를 명시해놓고 제품받지못하였습니다.실수가 있을수있지 라는 정말 긍정적인 생각을하면서 1월 15일 쿠팡 고객센터에 전화를해서상품 배송을 받지못하였다는 말을하고 상담사가 다시 재출고 시켜주겟다 16일인 다음날에 무조건 받을수 있을거라는 소리에 전 그래도 쿠팡이니까 믿고 기다렷습니다 너그러운마음으로 넘어가고 알겠다고 기다렸습니다 하지만 1월 18일인 금일 제품받지도못하였고 아무런 사과연락도없습니다 소비자 고객이 고객센터에 전화해야지 그제서야 죄송하다고 다시 배송해주겠다고합니다 이게 정령 맞습니까? 소비자를 기만하는것도아니고1월 15일에 전화한 상담사 때문에 이사정리도못하고 위약금도 135000 물게생겼습니다어떻게 책임질겁니까? 쿠팡측에서는 상담사 사과전화받고 보상요구하고싶다고 말하니까절대로 사과전화받을수없답니다 보상도 쿠팡측에서 할수없답니다 소비자는 그러면이대로 피해본상태로 넘어가야되는겁니까? 다음날 바로 온다는 광고때문에 쿠팡믿고 주문한건데 뒷통수 맞은게 너무얼얼합니다 이건 소비자 기만입니다 괘씸해서라도 혼자서 끝까지 쿠팡한테 사과받고 보상받을떄까지 싸우겟습니다 쿠팡 갑질너무심합니다이글읽은 쿠팡관리자분은 1월 15일 고객센터 녹음파일 꼭들어보세요 녹음파일 다 저장되어있으니



